Recepcioner/ka
Novi Sad
Hotel „Leopold I“ na Petrovaradinskoj tvrđavi u Novom Sadu raspisuje konkurs za poziciju Recepcioner/-ka. Hotel u svom sastavu ima 58 soba i apartmana, 2 konferencijske sale, bar i restoran sa jednom od najlepših terasa sa pogledom na Dunav i grad Novi Sad.
Osnovna zaduženja:
- Prima goste u hotel i pruža im toplu dobrodošlicu, odgovara na njihova pitanja, lično i preko telefona, odjavljuje goste
- Informiše goste o uslugama i cenama smeštaja
- Vrši rezervacije za goste i stara se o ažuriranju rezervacija
- Vodi jasnu evidenciju o rezervacijama soba i fakturama u računovodstvene svrhe
- Rešava reklamacije
Potrebne kvalifikacije:
- Viša ili visoka stručna sprema
- Aktivno znanje engleskog jezika
- Poželjno je znanje bar još jednog stranog jezika
- Poznavanje rada u hotelskom sistemu (HMaster ili neki sličan) je obavezno
- Minimum 1 godina radnog iskustva na istoj poziciji
Radne biografije pošaljite elektronskim putem. Biće kontaktirani kandidati koji ispunjavaju navedene uslove.