Potreban nam je:
Recepcioner
Beograd
Osnovni poslovi i zadaci:
- vrši prijavu i odjavu gostiju u skladu sa hotelskom regulativom i naplaćuje hotelske račune
- prima rezervacije, šalje potvrde o rezervacijama gostima i dodeljuje sobe za goste hotela po utvrđenom uputstvu
- vodi recepcijski dnevnik na način utvrđen uputstvom
- u knjigu primopredaje smene upisuje sve poslovne događaje i promene važne za kontinuitet posla ili situacije koje zahtevaju angažovanje nadležnih službi
- vrši sravnjivanje naplaćenih računa, očitane kase i računa koji se nalaze u kontroli
- prima novac i dragocenosti od gostiju i smešta ih u sef po tačno utvrđenoj proceduri
- pruža informacije o hotelskim uslugama koje su na raspolaganju gostima
- aktivno učešće u prodaji proizvoda i usluga hotela i svih pratećih sadržaja
- koordinira sve punktove recepcije, hotelskog servisa, ugostiteljskog servisa i drugih odeljenja, po potrebi
- učestvuje u sprovođenju mera higijensko-tehničke i bezbednosne zaštite gostiju, osoblja i objekta
Ovlašćenja i odgovornosti:
- odgovoran je za kvalitetno obavljanje poslova
- za tačnost i ažurnost evidencija i izveštaja koje sastavlja
- za tačnu naplatu računa
- za tačnu predaju pazara
- za blagovremenu prijavu neispravnosti nadležnim organima (viza, pasoša, novčanica, sumnjivo ponašanje i sl.)
- čuvanje ključeva hotelskih prostorija
- čuvanje ličnih dokumenta gostiju
- odgovoran je za prijem dolaznih poziva i blagovremeno odgovaranje na mailove ili preusmeravanje istih
- za primenu normativa i standarda rada kao i primenu HTZ mera
- za pridržavanje zakonskih propisa, Uzansi u ugostiteljstvu i hotelijerstvu, kao i sprovođenje odluka organa upravljanja, uputstava i naloga direktora
- za davanje podataka o poslovanju neovlašćenim licima
Plata se određuje od zavisnosti od nivoa iskustva.
Za svoj rad je odgovoran Šefu recepcije i Direktoru društva.
Rok za konkurisanje: 24.10.2019.
Konkurs je istekao.
Hotel Srbija AD
Hotel Srbija a.d. Beograd je hotelska kompanija koja se sastoji od Hotel Srbija 3*, Hotel Srbija Garden 4* i Apartmani Srbija 4*. U stalnom je razvoju i kao takva predstavlja dobar izbor za sve koji žele da uče i napreduju u svojoj karijeri. Ukoliko ste mladi i željni novog iskustva, volite poslovne izazove, vredni ste i lojalni, Hotel Srbija a.d. je pravo mesto za Vas. Ukoliko ste iskusni i ostvarili ste već karijeru u hotelijerstvu, Hotel Srbija a.d. je mesto gde ćete svoje znanje nadograditi…
Više o poslodavcu