GORSKI HOTEL & SPA je ekskluzivni hotel u samom centru Kopaonika. Trenutno smo u potrazi za kandidatima koji su motivisani da postanu deo našeg tima, kompanije Montvision doo, Kopaonik, u okviru koje hotel Gorski posluje.
Konkurs je otvoren za sledeću poziciju:
Naziv pozicije: Recepcioner/noćni recepcioner (m/ž)
Sektor: Sektor domaćinstva i recepcije
Odeljenje: Odeljenje recepcije
Opis posla:
- Pruža profesionalnu, efikasnu i fleskibilnu uslugu na ljubazan način;
- Dočekuje sve goste koji prilaze Recepciji sa osmehom;
- Upravljanje upitima gostiju na učtiv i efikasan način, da prijavljuje supervizoru pritužbe gostiju ili probleme ukoliko ne može da se nađe momentalno rešenje i gostima obezbede odgovori;
- Održava redovan kontakt sa gostima koji borave duži period i onima koji borave u apartmanima da bi obezbedili da njihov boravak protekne ugodno, kao i da obavesti o utisvima gostiju neposrednog rukovodioca;
- Odgovara na komentare i pritužbe gostiju;
- Obezbeđuje da se gostima sve vreme ponudi najviši nivo pesonalizovane usluge;
- Evidencija o brojnom stanje smeštanih jedinica I da teži da obezbedi maksimalnu popunjenost kapaciteta;
- Pozdrav i ispraćaj gostiju do njihovih soba nakon prijavljivanja u hotel;
- Objašnjava i pokazuje gostima sve usluge u sobi;
- Obavlja i druge poslove po nalogu Menadžera i Supervizora recepcije
Uslovi za zasnivanje radnog odnosa:
- Srednje obrazovanje u trajanju od 3 ili 4 godine iz oblasti ugostiteljstva, turzima i druge vrste
- Rad na personalnom računaru
- Znanje engleskog jezika-viši nivo, znanje još nekog svetskog jezika je prednost
- Operativno poznavanje Fidelio PMS je neophodno
- 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
Poslodavac nudi:
- Mogućnost zaposlenja za stalno
- Prijava na zdravstveno i socijalno osiguranje od prvog dana rada
- Mogućnost učenja, usvršavanja i napredovanja
- Mogućnost dogovora sa poslodavcem o svim bitnim pojedinostima
Konkurs je istekao.