{"id":7457,"date":"2024-02-08T11:01:40","date_gmt":"2024-02-08T09:01:40","guid":{"rendered":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/?p=7457"},"modified":"2024-02-08T11:15:29","modified_gmt":"2024-02-08T09:15:29","slug":"zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/","title":{"rendered":"\u017denski tim naplate potra\u017eivanja u Infostudu: Fer pristup i otvorena komunikacija – recept za vrhunske rezultate"},"content":{"rendered":"\n

Od njih smo saznali da je naplata potra\u017eivanja \u201cpipava stvar\u201d i da bi se taj posao uspe\u0161no radio neophodno je, sa jedne strane, imati izra\u017eenu \u0161irinu i empatiju, a sa druge, biti uporan, istrajan i samouveren u komunikaciji. Ka\u017eu da ih iskustvo u\u010di da je iskren i fer pristup, uz spremnost da se razgovara i na\u0111e kompromis u nekim te\u0161kim situacijama, recept za dobre rezultate i visok procenat naplate<\/strong> na koji su ponosne.  <\/p>\n\n\n\n

Tvrde da posao koji obavljaju nije nimalo dosadan i monoton, mada ga neki tako do\u017eivljavaju. Naprotiv, ume da bude prili\u010dno dimani\u010dan, izazovan, ali i naporan. Tijana \u0106uk, Darja Bosi\u0107, Edit Skenderovi\u0107 i Dijana Kutle<\/strong>, uz jo\u0161 dve koleginice \u010dine Infostudov sektor za fakturisanje i naplatu potra\u017eivanja<\/strong> i u razgovoru za na\u0161 sajt govore o tome kako izgleda njihov radni dan.  <\/p>\n\n\n\n

\u0160ta je va\u017eno znati i umeti da bi naplata potra\u017eivanja i\u0161la kao po loju. Da li im je bilo lako da nau\u010de ovaj posao na koji laici gledaju kao na neku vrstu uterivanja dugova? Kome je od samog po\u010detka upozoravanje klijenta na rokove pla\u0107anja bilo normalno, a ko se ipak ose\u0107ao neprijatno? <\/p>\n\n\n\n

– Dok sam jo\u0161 radila na ovoj poziciji, svi su mi se \u010dudili, ali i divili u isto vreme. Znam da su me uvek pitali: \u201cKako mo\u017ee\u0161 to da radi\u0161, da li ti je neprijatno da zove\u0161 za dug?\u201d a meni je to bilo prirodno i \u010dudila sam se \u0161to je ljudima to toliko te\u0161ko<\/strong> – ka\u017ee Tijana \u0106uk, koja je na \u010delu ovog sektora, dodaju\u0107i da je od po\u010detka bila stava da zove\u0161 za ne\u0161to \u201csvoje\u201d, i ne tra\u017ei\u0161 nikome ni\u0161ta da ti udeli.<\/strong>  <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Tijana \u0106uk, \u0161efica sektora za naplatu potra\u017eivanja u Infostudu<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

– Ako smo imali dogovor, i mi smo svoje obaveze ispo\u0161tovali i isporu\u010dili uslugu, sada je red da druga strana uradi svoj deo i plati uslugu. To je partnerski odnos<\/strong>, u tome niko nije ni superioran ni inferioran. Uvek sam tako nastupala – ka\u017ee Tijana, prepu\u0161taju\u0107i da njene koleginice koje danas rade naplatu dodatno objasne kakav je to posao, po\u0161to se kao \u0161ef operativno vi\u0161e ne bavi pozivanjem klijenata.  <\/p>\n\n\n\n

Za razliku od Tijane, Darja ka\u017ee da se u po\u010detku ose\u0107ala malo neprijatno.  <\/p>\n\n\n\n

– Imala sam sjajne mentore koji su mi jednom prilikom rekli da smo mi uslugu pru\u017eili i ispo\u0161tovali svoj deo obaveze, a da taj poziv ni ne bismo morali obavljati da je klijent ispunio svoj deo. Kao kada kupuje\u0161 hleb, ako \u017eeli\u0161 da kupi\u0161 neophodno je i da plati\u0161. Nakon toga je sve bilo lak\u0161e – ka\u017ee nam Darja Bosi\u0107. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Darja Bosi\u0107<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Svaki dan se donose odluke i re\u0161enja <\/h2>\n\n\n\n

Edit Skenderovi\u0107 dodaje da njihov posao jeste zahtevan, ali njoj nije neprijatan.  <\/p>\n\n\n\n

– Suo\u010davamo se sa razli\u010ditim situacijama i izazovima, ali svaki dan je jedinstven, a uspeh mnogo zavisi od ve\u0161tine komunikacije<\/strong>, pristupa klijentu i situaciji. Prvenstveno je va\u017eno da razumemo potrebe i probleme klijenata. Uvek smo spremne da iza\u0111emo u susret i dogovorimo se, naravno uz uslov da se na\u0161i dogovori po\u0161tuju. Svaki dan donosimo odluke i re\u0161enja pomo\u0107u kojih se trudimo pomo\u0107i klijentima<\/strong>, \u0161to oni uzvrate, a to se vidi kroz na\u0161e rezultate – ka\u017ee Edit.  <\/p>\n\n\n\n

Po\u0161to se njihov sektor naziva fakturisanje i naplata potra\u017eivanja, Dijana Kutle navodi kako u toku radnog vremena imaju oko 30 razli\u010ditih zadu\u017eenja.  <\/p>\n\n\n\n

– Radni zadaci su podeljeni me\u0111u nama i svaka zna ta\u010dno \u0161ta danas radi<\/strong>. Organizacija vremena je va\u017ena kako bi se bez stresa sve zavr\u0161ilo u dogovoreno vreme, jer postoje ra\u010dunovodstvena zadu\u017eenja, odnosno fakturisanje i sama naplata – obja\u0161njava Dijana, navode\u0107i da poslodavce koji su u stvari njihovi klijenti pozivaju tek kada istekne valuta pla\u0107anja da provere zbog \u010dega nisu izvr\u0161ili uplatu.  <\/p>\n\n\n\n

– Cilj svakog razgovora sa poslodavcima je da naplatimo ra\u010dun, ali je isto tako va\u017eno da nastavimo dugoro\u010dnu saradnju sa poslodavcima. Razgovori su zato \u010desto prijatni, pa neretko popri\u010damo i o privatnim stvarima<\/strong> – ka\u017ee ova na\u0161a sagovornica. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Dijana Kutle<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Jako su ponosne na to \u0161to imaju izuzetno visok nivo naplate. U tome im, ka\u017eu, poma\u017ee i dobar sistem<\/strong> koji su uspostavile.  <\/p>\n\n\n\n

– Odavno smo pre\u0161li na elektronske fakture<\/strong>, tako da je i proces isporuke faktura ubrzan. Nakon toga imamo imejl podsetnike za neizmirena dugovanja, nekoliko njih u razli\u010ditim intervalima, i tek ako ni nakon tih podse\u0107anja dugovanje nije izmireno, onda neko od nas poziva klijenta – obja\u0161njava Tijana proceduru koju primenjuju.  <\/p>\n\n\n\n

Sistem koji je dobro postavljen <\/h2>\n\n\n\n

Darja dodaje da je recept za njihov uspeh u stvari kombinacija postavljenog sistema i procedura, njihove upornosti, ve\u0161tina i odnosa koje grade, ali i savesnih i a\u017eurnih klijenta.  <\/p>\n\n\n\n

– Automatizacija procesa je dosta pomogla, ali nemogu\u0107e je ba\u0161 sve re\u0161iti bez ljudskog faktora. Klijenti ipak vi\u0161e vole kontakt sa ljudima od automatskih poruka i imejlova<\/strong>. Ve\u0107ina na\u0161ih klijenata po\u0161tuje rokove. Mnogima zna\u010di kad ih podsetimo<\/strong>, pa se \u010dak i zahvale i izvr\u0161e pla\u0107anje odmah. U situacijama kad ni podsetnici nisu pomogli u naplati, pozivamo klijente putem telefona kako bi porazgovarali sa njima i ispitali do kakvog je problema do\u0161lo i za\u0161to jo\u0161 uvek usluga nije izmirena. Trudimo se da budemo pune razumevanja i na\u0111emo re\u0161enje, naravno, u skladu sa na\u0161im procedurama – napominje Edit.  <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Edit Skenderovi\u0107<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Tvrde da je procenat nenaplativih potra\u017eivanja jako mali, a evo \u0161ta se radi u tom slu\u010daju.  <\/p>\n\n\n\n

– Ako posle svih razgovora i dogovora ne uspemo da naplatimo potra\u017eivanje onda anga\u017eujemo na\u0161u pravnu slu\u017ebu<\/strong> koja \u0161alje opomene pred utu\u017eenje i na kraju dug zaista ide na utu\u017eenje, ali to se de\u0161ava vrlo retko<\/strong>. Uglavnom smo dogovorom uspevali da izbegnemo ove krajnje mere.\u202fAko dug zastari, kada je u pitanju brisano pravno lice, ste\u010daj ili blokada, onda ga jednostavno otpi\u0161emo, ali na sre\u0107u to su zaista neki pojedina\u010dni slu\u010dajevi i dugovi koji su malog iznosa – ka\u017ee Tijana.  <\/p>\n\n\n\n

Odnos sa klijentima je klju\u010d svega <\/h2>\n\n\n\n

Najva\u017eniji deo njihovog posla je odnos sa klijentima kojima napla\u0107uju datu uslugu. I zato im je va\u017eno da u komunikaciji sa njima koja je svakodnevna, budu korektne i ljubazne.  <\/p>\n\n\n\n

– Odnos sa klijentom je presudan. Tokom prvog kontakta insistiramo na avansnoj uplati, dok se ne upoznamo. Pri svakoj slede\u0107oj saradnji idemo na poverenje i isporu\u010dujemo prvo uslugu i tek je nakon isteka fakturi\u0161emo<\/strong>. Potom sve zavisi od klijenta i njihovog pona\u0161anja. Ako su oni fer i mi smo sigurno – jasna je \u0161efica Tijana obja\u0161njavaju\u0107i to na konkretnom primeru: <\/p>\n\n\n\n

– Nikada ne\u0107u zaboraviti kada sam jednog klijenta zvala za dug, kasnili su nekoliko meseci i javila mi se \u017eena koja radi u ra\u010dunovodstvu. Naravno odmah je otvoreno rekla da imaju fakturu u evidenciji, da je svesna da su prekora\u010dili rok za pla\u0107anje i da je na\u0161a faktura slede\u0107a, \u010dim skupi iznos da isplati junske plate. Posle toga, rekla je, odmah skuplja za nas. A ja sam je zvala u oktobru. Ostala sam pora\u017eena \u010dinjenicom da neko u oktobru jo\u0161 nije primio junsku platu, i da taj neko i dalje savesno, ljubazno i profesionalno obavlja svoj posao i razgovora sa mnom. Nisam je vi\u0161e zvala, nisam imala \u201csrca\u201d, ali ona je svakako, kako je i obe\u0107ala ispunila dogovor i platila dugovanje – pri\u010da Tijana.  <\/p>\n\n\n\n

Vi\u0161e se prijavljuju \u017eene za ovaj posao <\/h2>\n\n\n\n

Ove dame za sebe ka\u017eu da su \u017eene u najboljim godinama, uglavnom u 40-im i sa deceniju ili ne\u0161to manje iskustva u ovom poslu, a na pitanje da li slu\u010dajno ili namerno njihov tim \u010dine isklju\u010divo \u017eene, ovako odgovaraju: <\/p>\n\n\n\n

– Nije nam to bila namera<\/strong>, ali priroda posla je takva da se vi\u0161e prijavljuju \u017eene. Nekako se sve \u0161to se ti\u010de fakturisanja, ra\u010dunovodstva i finansijske administracije smatra \u017eenskim poslovima. Verujem da je to zbog \u017eenske pedantnosti i odgovornosti u radu<\/strong>, po\u0161to sve mora biti sistemati\u010dno, ta\u010dno i temeljno zavedeno i ura\u0111eno. A imam ose\u0107aj da momci sva ova zadu\u017eenja smatraju dosadnim, a nisu ni svesni koliko gre\u0161e – isti\u010de Tijana.  <\/p>\n\n\n\n

Darja dodaje da mu\u0161karci ovu poziciju ne smatraju izazovnom, zanimljivom i dinami\u010dnom, iako je naplata potra\u017eivanja sve samo ne\u202fdosadan i monoton posao<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n

Edit, koja je vi\u0161e od pet godina na ovoj poziciji ka\u017ee da je nikada ne bi menjala. <\/p>\n\n\n\n

-\u202fJednostavno smo se uklopile i u ekipu i na poziciju. Nije nam namera bila da bude \u017eenski tim isklju\u010divo, jednostavno desilo se tako – dodaje ona.  <\/p>\n\n\n\n

Na kraju, one govore koje su to najva\u017enije osobine i ve\u0161tine za uspeh u ovom poslu.  <\/p>\n\n\n\n

– Konkretno za naplatu mislim da je najbitnija asertivna komunikacija. A kako biste mogli da vodite taj razgovor neophodno je da poznajete osnove ra\u010dunovodstva, fakturisanja, \u0161ta napla\u0107ujete, poznavanje zakona koji ure\u0111uju ovo polje<\/strong>, jer jedino tako mo\u017eete biti ravnopravan sagovornik drugoj strani. Neretko kada zovemo za naplatu, razgovor se preusmerava sektoru ra\u010dunovodstva, finansija ili samim direktorima i vlasnicima firmi – obja\u0161njava Tijana \u0106uk.  <\/p>\n\n\n\n

Powerpuff girls ili mo\u0107ne devojke, kako interno sebe vole da nazivaju, dodaju da je od ve\u0161tina i znanja, za uspeh u njihovom zanimanju va\u017eno prilago\u0111avanje razli\u010ditim situacijama i ljudima<\/strong>, upornost, fleksibilnost…Jednako je, me\u0111utim, va\u017eno i biti dobar slu\u0161alac i ljubazan sagovornik, jer se uspeh ne meri samo naplatom, nego i nadalje zadovoljnim klijentima. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Od njih smo saznali da je naplata potra\u017eivanja \u201cpipava stvar\u201d i da bi se taj posao uspe\u0161no radio neophodno je, sa jedne strane, imati izra\u017eenu \u0161irinu i empatiju, a sa druge, biti uporan, istrajan i samouveren u komunikaciji. Ka\u017eu da ih iskustvo u\u010di da je iskren i fer pristup, uz spremnost da se razgovara i […]<\/p>\n","protected":false},"author":829851,"featured_media":7459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"yoast_head":"\n\u017denski tim naplate potra\u017eivanja u Infostudu: Fer pristup i otvorena komunikacija - recept za vrhunske rezultate - Poslovi Infostud<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kako izgleda posao naplate potra\u017eivanja u Infostudu saznajte od na\u0161ih sagovornica, koje su istakle da je ovaj posao sve samo ne monoton.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u017denski tim naplate potra\u017eivanja u Infostudu: Fer pristup i otvorena komunikacija - recept za vrhunske rezultate - Poslovi Infostud\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kako izgleda posao naplate potra\u017eivanja u Infostudu saznajte od na\u0161ih sagovornica, koje su istakle da je ovaj posao sve samo ne monoton.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Poslovi Infostud\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/poslovi\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-02-08T09:01:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-08T09:15:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Darja-Bosic-Edit-Skenderovic-Dijana-Kutle-Tijana-Cuk-naslovna.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@PosloviInfostud\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@PosloviInfostud\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Poslovi.infostud.com\",\"url\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/poslovi\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/poslovi_infostud\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/poslovi-infostud\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCoDykSGViuDmOTgcBpgIqwA\",\"https:\/\/twitter.com\/PosloviInfostud\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"sr-RS\",\"url\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/poslovi-infostud-logo.png\",\"width\":300,\"height\":77,\"caption\":\"Poslovi.infostud.com\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/\",\"name\":\"Poslovi Infostud\",\"description\":\"Blog najboljeg sajta za zapo\\u0161ljavanje u Srbiji\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sr-RS\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"sr-RS\",\"url\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Darja-Bosic-Edit-Skenderovic-Dijana-Kutle-Tijana-Cuk-naslovna.jpg\",\"width\":1000,\"height\":667},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/\",\"name\":\"\\u017denski tim naplate potra\\u017eivanja u Infostudu: Fer pristup i otvorena komunikacija - recept za vrhunske rezultate - Poslovi Infostud\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2024-02-08T09:01:40+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-08T09:15:29+00:00\",\"description\":\"Kako izgleda posao naplate potra\\u017eivanja u Infostudu saznajte od na\\u0161ih sagovornica, koje su istakle da je ovaj posao sve samo ne monoton.\",\"inLanguage\":\"sr-RS\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#\/schema\/person\/07efdb5e50da244ce8f4652147a1ff8d\"},\"headline\":\"\\u017denski tim naplate potra\\u017eivanja u Infostudu: Fer pristup i otvorena komunikacija – recept za vrhunske rezultate\",\"datePublished\":\"2024-02-08T09:01:40+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-08T09:15:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Tra\\u017eim posao\",\"inLanguage\":\"sr-RS\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/zenski-tim-naplate-potrazivanja-u-infostudu-fer-pristup-i-otvorena-komunikacija-recept-za-vrhunske-rezultate\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#\/schema\/person\/07efdb5e50da244ce8f4652147a1ff8d\",\"name\":\"Redakcija Poslovi Infostud\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"sr-RS\",\"url\":\"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/avatar_user_829851_1666773221-96x96.jpg\",\"caption\":\"Redakcija Poslovi Infostud\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7457"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/829851"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7457"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7465,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7457\/revisions\/7465"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7459"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poslovi.infostud.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}