Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Agent korisničke podrške

Digital Revolution d.o.o.

Niš

31.01.2020.

ugovor puno radno vreme
logo_33016 logo_36867

Digital Revolution d.o.o. je kompanija koja se bavi priređivanjem igara na sreću putem sredstava elektronske komunikacije sa sedištem u Nišu.

Potreban nam je

Agent korisničke podrške

za radno mesto u Nišu

Misija:

Pružanje brzog i preciznog odgovora na svako pitanje ili problem koje klijent može imati, kao i pružanje visoko kvalitetne usluge koja će učiniti da se klijenti osećaju važnim i cenjenim.

Opis posla:

  • Analiza zahteva klijenata.
  • Pružanje brzog i preciznog odgovora na bilo koje pitanje ili žalbu.
  • Rad u pravcu ispunjavanja unapred postavljenih ciljeva.
  • Rad u smenama kako bi se osigurala pokrivenost poslovanja.
  • Pisanje dnevnog izveštaja.
  • Prikupljanje dokumentacije klijenata i provera iste uz pomoć agenta za bezbednost.
  • Aktivno podržavanje i promovisanje vrednosti kompanije.
  • Proaktivno stvaranje i primenjivanje načina koji će poboljšati uslugu pruženu klijentima.
  • Osigurati se da su svi zakoni i smernice vezani za poverljivost i zaštitu podataka u svakom trenutku ispoštovani.

Lični kvaliteti:

  • Da savršeno i tečno koristite pisani i govorni engleski jezik.
  • Da u svakom trenutku budete odgovorni i profesionalni.
  • Da budete otporni na stres i da budete sposobni da obavljate više zaduženja istovremeno.
  • Poželjno prethodno iskustvo iz oblasti podrške klijentima, telemarketinga, kontakt centri, online casino…
  • Da ste spremni i voljni da povremeno radite i više od onoga što je striktno u okviru Vaših zaduženja, ali što svakako treba da se uradi. 
  • Da želite da radite u timu i da pokazujete inicijativu.

Naša ponuda:

  • Ugovor na neodređeno vreme uz adekvatnu zaradu koja prati Vaš talenat i zalaganje.
  • Obezbeđena obuka od strane profesionalnih kolega u zabavnom i izazovnom okruženju.
  • Iskustvo rada u kompaniji koja se razvija i ambiciozna je po pitanju svog poslovanja.

Ukoliko Vas interesuje svet online kazina i sportskog klađenja i mislite da odgovarate opisanom profilu, pošaljite nam Vaš CV i propratno pismo najkasnije do 31.01.2020.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

    Konkurs je istekao.

    Digital Revolution d.o.o.

    Digital Revolution d.o.o. je kompanija koja se bavi priređivanjem igara na sreću putem sredstava elektronske komunikacije.

    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?