Konkurs je istekao.

logo_30256

Da bismo pojačali naš tim, tražimo agente koji će primati pozive (inbound) od kuće za veliku nemačku izdavačku kuću. Mi se NE bavimo prodajom, istraživanjem tržišta, pridobijanjem interesenata - radi se o pravoj podršci korisnicima.

Da li uživaš u razgovoru i interakciji sa ljudima? Iskoristite svoju uslužnu orijentaciju i postanite telefonska podrška korisnicima!

Podrška korisnicima od kuće (Home Office) na nemačkom jeziku:

Agent korisničke podrške

za prijem poziva (inbound) od kuće za veliku nemačku izdavačku kuću

Potrebne sposobnosti:

  • Uživanje u razgovoru preko telefona
  • Timski rad, fleksibilnost, otpornost
  • Prijatan telefonski glas i dobra sposobnost izražavanja
  • Tečno poznavanje njemačkog jezika (C1/C2)
  • Iskustvo u oblasti call centara, telekomunikacija ili izdavaštva je prednost, ali ne i neophodnost. Početnici su dobrodošli
  • Komunikativni i proaktivni način rada
  • Rutina u radu sa MS Office-om
  • Brza sposobnost shvatanja

Organizacioni i tehnički preduslovi:

  • Operativni sistem najmanje Windows 7 (ili Windows 8, 8.1 i 10)
  • Stabilna internet veza sa najmanje 6 Mb/s, kao i LAN (kablovska) veza (bez WLAN-a)
  • USB slušalice (šalju se po potrebi)

Vaše prednosti:

  • Za svaku oblast zadataka postoji detaljna obuka sa video snimcima, skriptama i testovima na našem online portalu, kao i lična vežbanja i webinari sa nemačkim specijalistima. Dakle, čim budeš potpuno spreman odmah možeš početi sa radom
  • Za nas se isključivo radi od kuće, iz svoje kućne kancelarije
  • Fleksibilna vremenska podela; sami birate svoje smjene. Moguće je raditi i za vikend ili uveče
  • Mogućnosti oblikovanja - puno prostora za samoinicijativu, nezavisnost i lične odgovornosti
  • Mogućnosti unapređenja

Kako se prijaviti?

Ako ste pravi kandidat za ovaj posao, jednostavno nam pošaljite kompletnu prijavnu dokumentaciju sa telefonskim brojem i korisničkim imenom Skype-a elektronskim putem.

Radujemo se Vašoj aplikaciji!

Rok za konkurisanje: 20.07.2018.

Konkurs je istekao.

Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.


Koliko ste zadovoljni dobijenim informacijama:

o kompaniji?

  • Prosečna ocena: 2.00
  • Broj glasova: 1

o uslovima za ovu poziciju?

  • Prosečna ocena: 2.00
  • Broj glasova: 1

o zadacima za ovu poziciju?

  • Prosečna ocena: 2.00
  • Broj glasova: 1

o tome šta poslodavac nudi?

  • Prosečna ocena: 2.00
  • Broj glasova: 1
Ocenite

Ocenjivanje oglasa je anonimno

Upoznaj poslodavca Pro Support Service d.o.o.


ProSupport.rs ist das erste deutschsprachige virtuelle Kundencenter in Serbien mit Fokus auf Kundenbetreuung und Inbound-Telefonie. Unsere Mitarbeiter arbeiten ganz bequem von Zuhause.

Detaljnije...

We are sorry to inform you that English version of our website is not currently available.

If you are an employer, all the information about ad prices and conditions of job publishing can be found here.

Feel free to call us +38124.41.55.615 or contact us by email poslovi@infostud.com.