Mellon Serbia, član Mellon Grupe kompanija, je osnovan 2002. u Beogradu i nudi tehnička rešenja i usluge outsorsinga organizacijama sa velikom mrežom potrošača, uključujući finansijske institucije, javne ustanove, telekomunikacijski sektor i velike prodajne lance.
U ime našeg renomiranog klijenta iz polja digitalnog bankarstva, Mobi Banke ad Beograd, Mellon Serbia traži nove kandidate.
Mobi Banka je prva banka u regionu, u kojoj je bankarstvo sasvim drugačije – potpuno mobilno. Nudimo inovativne digitalne bankarske usluge, jednostavne za korišćenje i dostupne bilo kad i bilo gde. Naša korisnička platforma na mobilnom telefonu ili računaru, donosi interaktivno upravljanje finansijskim poslovima, kao i potpunu kontrolu korisnika nad sredstvima i transakcijama.
Mobi Banka je deo PPF Grupe, koja ulaže u više segmenata tržišta, kao što su bankarstvo i finansijske usluge, telekomunikacije, bio-tehnologija, osiguranje, nekretnine i poljoprivreda (www.ppf.eu).
Uvek smo zainteresovani da u svoj tim dodamo izvanredne ljude – posebno one koji vole nove izazove, motivišu ih zadaci i ciljevi, žele da se dokazuju i napreduju.
Trenutno tražimo kandidate za sledeću poziciju:
Agent prodaje u Kontakt centru
Mobi Banka, Beograd
Opis posla/dužnosti:
- Prezentovanje i prodaja konkurentne i jedinstvene ponude Mobi Banke odabranim postojećim i potencijalnim korisnicima Banke, putem telefona
- Razumevanje potreba korisnika i kreiranje želje za proizvodima i uslugama Mobi Banke, u skladu sa njihovim potrebama, podstičući pozitivno korisničko iskustvo
- Edukacija korisnika o proizvodima i uslugama Mobi Banke, pružanje podrške korisnicima, kao i jasnih i preciznih informacija u skladu sa dobijenom komunikacijom i preporukama
- Kreiranje zahteva za proizvode u aplikaciji Banke i vođenje evidencije svakog ostvarenog ili pokušanog kontakta sa korisnikom
- Informisanje nadređenog o povratnim informacijama i komentarima korisnika u vezi sa ponudom Banke sa ciljem unapređenja prodaje, procesa i procedura
Neophodna znanja, iskustva i veštine:
- Minimum srednje školsko obrazovanje
- Odlične pregovaračke i prodajne veštine
- Prodajno orijentisana i visoko motivisana osoba
- Poslovna korespodencija i komunikacija i poznavanje rada na računaru
- Poželjno znanje engleskog jezika (napomena: razgovori sa klijentima se obavljaju na srpskom jeziku)
Zaposlenima nudimo:
- Dinamično i prijateljsko radno okruženje
- Priliku za profesionalni i lični razvoj i usavršavanje
- Treninge neophodne za kvalitetno obavljanje posla
- Fiksni iznos osnovne zarade, uz mogućnost ostvarenja konkurentnih bonusa
Ukoliko si baš “TI” osoba za nas – prijavi se odmah i postani deo našeg prodajnog tima!
Rok za konkurisanje: 07.02.2020.
Mellon Serbia d.o.o.
Mellon Serbia doo je član Mellon Group of Companies, osnovana je 2001. godine u Beogradu i pruža tehnološka rešenja i eksternalizovane usluge organizacijama sa velikom mrežom potrošača, kao što su: // banke, // državne institucije, // telekomunikacioni provajderi i // velike privatne kompanije. Mellon Serbia poseduje veliki uslužni kontakt centar koji drži primat na tržištu Srbije.
Više o poslodavcu