Gi Group HR Solutions d.o.o. u Srbiji je osnovan u aprilu 2002. godine sa misijom da klijentima pruži podršku u ostvarivanju poslovne strategije nudeći široko znanje o lokalnom tržištu, veliko iskustvo naših konsultanata i oprobanu internacionalnu praksu naših partnera.
Gi Group HR Solutions d.o.o., kao lider u regionu i deo Gi Group, prestižne i jedne od vodećih konsultanskih kompanija u oblasti ljudskih resursa, u mogućnosti je da klijentima ponudi sveobuhvatna rešenja iz svih oblasti upravljanja ljudskim resursima. Naše usluge regrutacije i selekcije kandidata pružamo pod našim novim brendom Wyser.
Za potrebe našeg klijenta, tražimo motivisane osobe za rad u kontakt centru banke
Agent u kontakt centru
Beograd
Glavne odgovornosti:
- Pružanje informacija i podrška klijentima u vezi sa korišćenjem platnih kartica
- Pružanje opštih informacija o svim proizvodima i uslugama banke
- Unos podataka u sve interne evidencije koje se vode u Odeljenju
- Komunikacija putem ostalih digitalnih kanala komunikacije
- Podrška prodajnim kampanjama
- Podrška u kampanjama istraživanja tržišta i merenja zadovoljstva klijenata
- Rešavanje usmenih prigovora, zahteva i reklamacija klijenata
Uslovi:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Timski orijentisana i komunikativna osoba
- Spremnost na smenski rad
- Napredno poznavanje rada na računaru
- Znanje engleskog jezika minimum na srednjem nivou
Ukoliko ste zainteresovani za poziciju i Vaš profil odgovara navedenim kriterijumima, pratite ovaj link kako biste popunili on-line aplikaciju: www.gigroup.rs/aktuelni_konkursi
Rok za prijavu: 21.08.2018.
Samo kandidati koji uđu u najuži izbor će biti kontaktirani.
Ukoliko imate dodatnih pitanja vezanih za poziciju slobodno nas kontaktirajte www.gigroup.rs
Gi Group HR Solutions doo
Gi Group posluje u oblasti privremenog i trajnog zapošljavanja, regrutacije i selekcije, HR konsaltinga i treninga, kao i u različitim oblastima srodnih usluga. Zahvaljujući svojoj direktnoj prisutnosti, kao i strateškim partnerstvima, grupa posluje u preko 30 zemalja u Evropi, Aziji i Americi.Želimo da kroz naše usluge doprinesemo, kao ključni igrač na globalnom planu, razvoju tržišta rada i edukaciji vezanoj za ličnu i društvenu vrednost rada.
Više o poslodavcu