Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Call Center Agent

Telenor d.o.o.

Subotica

14.06.2018.

ugovor puno radno vreme

logo_21983

Call Center Agent

Subotica

Odgovornosti:

  • Odgovaranje na dolazne pozive i rešavanje zahteva korisnika
  • Pružanje informacija o uslugama, benefitima, mesečnim računima i procedurama
  • Podešavanje telefonskih aparata i drugih uređaja
  • Edukacija korisnika o proizvodima, uslugama, mrežnoj pokrivenosti i funkcionalnostima
  • Savetovanje i prodaja usluga kroz dolazne i odlazne pozive
  • Redovno informisanje relevantnih službi  na reakciju korisnika na usluge i proizvode
  • Pomoć novim kolegama u sticanju znanja i veština kroz mentorski rad

Kvalifikacije:

  • Minimum srednja stručna sprema
  • Izražene komunikacione veštine
  • Orijentisanost ka prodaji
  • Dobro poznavanje engleskog jezika
  • Ambicioznost i želja za sticanjem novih znanja
  • Poznavanje telekomunikacionih usluga i proizvoda
  • Veštine rada na računaru
  • Takmičarski duh i orijentisanost ka postizanju ciljeva

Prijave traju do 14.06.2018.


 

Telenor, digi, dtac, Grameenphone and Canal Digital are all part of Telenor Group. Together, we connect around 200 million people worldwide through digital experiences. Our 33,000 employees across the world provide people with the ability to connect with what they care about, at all times and in all places.

Call Center Agent

Subotica

Responsibilities:

  • Inbound calls handling and customer requests solving
  • Providing information about services, benefits, monthly invoice and procedures
  • Phone and other devices setting
  • Educating customers on products, services, network coverage and functionalities
  • Advising and selling through inbound and outbound calls
  • Providing information on customer feedback to relevant departments
  • Mentoring new colleagues

Requirements:

  • Minimum High school degree
  • Great communication skills
  • Sales oriented
  • Fluency in English
  • Eagerness to learn and grow professionally
  • Good knowledge of telecommunication products and services
  • Computer skills
  • Competitive and goal oriented

Please apply by 14.06.2018.

    Konkurs je istekao.
    Upoznajte poslodavca Yettel d.o.o.

    Yettel d.o.o.

    Yettel je novi tehnološki i telekomunikacioni brend PPF Telekom Grupe, predstavljen 2022. godine u Bugarskoj, Mađarskoj i Srbiji. Pružamo digitalne usluge i povezanost, sa fokusom na korisnike i jednostavnom misijom: pomoći im da pronađu svoj balans. Imamo skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovali smo pod imenom Telenor Srbija. Prisutni smo na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljavamo više od 1800 ljudi. Za one koji tek započinju svoju karijeru, tokom cele godine ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    "Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na najbolji ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
    • ZABAVNI SADRŽAJ
    • WELLNESS
    • SPORT I REKREACIJA
    • DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • DODATNI SLOBODNI DANI
    • FLEKSIBILNO RADNO VREME
    • NAGRADE, BONUSI, POKLONI
    • OBEZBEĐENA OPREMA ZA RAD
    • PORODICA I RODITELJSTVO
    • OBUKE, KONFERENCIJE
    • HRANA I PIĆE
    • OTKUP OPREME
    • RAD OD KUĆE
    • DRUŠTVENA ODGOVORNOST
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?