Kompanija Pure Green d.o.o. raspisuje konkurs za upražnjeno radno mesto:
Customer Care and Product Support Officer
Beograd
Opis poslova:
- Prijem, obrada i evidencija korisničkih zahteva putem email-a, telefona i chat-a
- Provera parametara rada sistema za pružanje usluga krajnjim korisnicima
- Obrada reklamacija i prosleđivanje na dalju obradu
- Komunikacija sa IT službom u slučaju eskalacije problema
- Saradnja u razvoju novih proizvoda sa aspekta korisničkih zahteva i potreba
- Obuke krajnjih korisnika za korišćenje proizvoda (u prostorijama korisnika kao i daljinskim putem).
- Ostala zaduženja u okviru pozicije - izveštavanje, vođenje statistike i sl.
Neophodne kvalifikacije:
- Dobre komunikacione veštine i iskustvo u radu sa korisnicima
- Iskustvo u radu sa GPS uređajima i generalno sa sistemima Fleet Management-a
- Neophodno znanje engleskog jezika
- Odlično poznavanje MS Office paketa i posebno rada u MS Excel-u
- Poželjno znanje internet i web tehnologija
- Želja za učenjem novih tehnologija
- Timski igrač
- Aktivan vozač B kategorije
Šta nudimo:
- Odlično radno okruženje
- Dinamičan i odgovoran posao u kompaniji sa kontinuiranim rastom na tržištu
- Rad sa naprednim tehnologijama
Ukoliko ste zainteresovani za ovu poziciju, molimo Vas da pošaljete Vaš CV do 16.02.2020.
Pure Green d.o.o.
Kompanija Puregreen je IT kompanija koja okuplja mlad i posvećen tim stručnjaka sa osnovnim ciljom da promeni Vaš pogled na digitalni svet. Kompanija PureGreen osnovana je 2012. godine i od početka se bavi promocijom i prodajom IT softvera i servisa. U svojoj ponudi izdvajamo prodaju softverskih paketa i licenci Embarcadero i Idera. Pored ovih proizvoda kompanija Pure Green vrši prodaju i implementaciju sistem FleetNET za upravljanje voznim parkom.
Više o poslodavcu