Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Customer Service Superheld

Digitec Galaxus d.o.o.

Beograd

22.08.2020.

710,00 - 860,00 EUR (mesečna plata) ugovor puno radno vreme

logo_35811

Wir suchen erfahrene und dynamische Unterstützung für unseren Kundendienst.

 

Customer Service Superheld

logo_35813

Ovo nije oglas za još jedan call centar. Mi nemamo šablon. Mi ne radimo u boksevima. Svoje radno vreme ne provodimo za slušalicom osam sati dnevno, pet dana u nedelji. Mi tražimo tebe, koji odlično govoriš nemački, imaš iskustva u radu sa klijentima, ali te je umorio princip rada od sto poziva dnevno. Mi kreiramo svoja pravila i pozivamo te da daš svoj pečat novom timu, koji će uz dozu humora, nonšalantnosti i profesionalnog pristupa omogućiti našim klijentima podršku zbog koje smo zaslužili epitet “Kings of E-commerce” u Švajcarskoj. Pomozi nam da opravdamo ovu titulu i na području Nemačke svojom kreativnošću, empatijom i beskrajnim zalaganjem za klijenta.

Ukoliko misliš da si prava osoba za nas, nastavi sa čitanjem oglasa. Ako ga razumeš u potpunosti, prijavi se, a ako ipak misliš da će ga neko drugi bolje razumeti, prosledi oglas.

INTRO

Als Schweizer Online-Marktführer digitec sind wir tagtäglich für IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation zuständig. Galaxus ist der grösste Online-Shop der Schweiz und zusammen bilden wir die Digitec Galaxus AG – einen coolen, schnellen, digitalen und zuverlässigen Online-Shop für ein einzigartiges und angenehmes Shopping-Erlebnis – jederzeit und überall.

SO BIST DU:

Eigenverantwortlich: Die umfassende Kundenberatung und vollumfängliche Kundenbetreuung liegt bei dir.

Du bearbeitest Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich. u.a.  klärst Liefertermine ab, beantwortest Fragen zu Rechnungen und berätst unsere Kunden in Bezug zu Garantie- und Rückgabefällen.

Kooperativ: Mit Vertrauen und einer «Prise Charme» löst du die Kundenanliegen erfolgreich mit deinem Team.

Innovativ und piratisch: Interne Arbeitsprozesse sind für dich nie in Stein gemeisselt, denn du suchst kreativ nach neuen Lösungsansätzen und prüfst diese auf ihre Sinnhaftigkeit

Ambitioniert: Du bist unser Held in der Kundenberatung und du beweist dein Können durch deine konstante, professionelle und erfolgreiche Weiterentwicklung .

WAS BIETEN WIR DIR AN?

  • Ein junges und motiviertes Team, wessen Team-Spirit die Kunden Tag für Tag aufs Neue zu begeistern versucht
  • Du bist neugierig und lernst gerne Neues? Unsere internen & externen Weiterbildungsmöglichkeiten werden
  • Deinen Appetit sicherlich sättigen
  • Gehaltsspanne von 710 bis 860 € netto
  • Ein zusätzliches 13. Salär
  • Der unbefristete Arbeitsvertrag umfasst 25 Tage bezahlten Urlaub pro Kalenderjahr
  • Eine private Krankversicherung
  • Du kannst alle Produkte, die auf digitec.ch und galaxus.ch verfügbar sind in der Schweiz für den eigenen 
  • Gebrauch zum Einkaufspreis beziehen

Gerne würden wir Dich kennen lernen – können dies aber aufgrund der Bewerberanzahl leider nicht.  Daher werden nur Kandidaten kontaktiert, die die Vorauswahl bestanden haben.

Sei authentisch! Übernimm Verantwortung und werde ein Teil unserer EKIPA – viel Glück!

    Konkurs je istekao.
    Upoznajte poslodavca Digitec Galaxus doo

    Digitec Galaxus doo

    Ako je dosadno – to nismo mi! Budimo iskreni, neke stvari ne znamo... Ne znamo da poštujemo krute hijerarhije, ne znamo da povučemo jasne granice između odeljenja, ne znamo kako da izađemo na kraj sa preteranom birokratijom i sebičnim timovima. Uživamo u timskom radu i sarađujemo pod jednakim uslovima na svim nivoima odeljenja i menadžmenta. Jedino što nas u poređenju sa drugim uspešnim firmama zajednički odlikuje je opsesija efikasnim i uspešnim savladavanjem izazova… Međutim, kod nas je pravilo ... Saznajte više

    Beneficije

    • DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • OBUKE, KONFERENCIJE
    • KOMPANIJSKI POPUSTI
    • TIMSKA DRUŽENJA
    • EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
    • PORODICA I RODITELJSTVO
    • FLEKSIBILNO RADNO VREME
    • RAD NA DALJINU
    • NAGRADE, BONUSI, POKLONI
    • ZABAVNI SADRŽAJ
    • OBEZBEĐENA OPREMA ZA RAD
    • RAD OD KUĆE
    • SPORT I REKREACIJA
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?