Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Customer Service Superheld

Digitec Galaxus d.o.o.

Beograd, Makedonska 44

07.11.2020.

710 - 860 EUR (mesečna plata) ugovor puno radno vreme

logo_35811

Wir suchen erfahrene und dynamische Unterstützung für unseren Kundendienst.

 

Customer Service Superheld

logo_35813

Ovo nije oglas za još jedan call centar. Mi nemamo šablon. Mi ne radimo u boksevima. Svoje radno vreme ne provodimo za slušalicom osam sati dnevno, pet dana u nedelji. Mi tražimo tebe, koji odlično govoriš nemački, imaš iskustva u radu sa klijentima, ali te je umorio princip rada od sto poziva dnevno. Mi kreiramo svoja pravila i pozivamo te da daš svoj pečat novom timu, koji će uz dozu humora, nonšalantnosti i profesionalnog pristupa omogućiti našim klijentima podršku zbog koje smo zaslužili epitet “Kings of E-commerce” u Švajcarskoj. Pomozi nam da opravdamo ovu titulu i na području Nemačke svojom kreativnošću, empatijom i beskrajnim zalaganjem za klijenta.

Ukoliko misliš da si prava osoba za nas, nastavi sa čitanjem oglasa. Ako ga razumeš u potpunosti, prijavi se, a ako ipak misliš da će ga neko drugi bolje razumeti, prosledi oglas.

INTRO

Als Schweizer Online-Marktführer digitec sind wir tagtäglich für IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation zuständig. Galaxus ist der grösste Online-Shop der Schweiz und zusammen bilden wir die Digitec Galaxus AG – einen coolen, schnellen, digitalen und zuverlässigen Online-Shop für ein einzigartiges und angenehmes Shopping-Erlebnis – jederzeit und überall.

SO BIST DU:

Eigenverantwortlich: Die umfassende Kundenberatung und vollumfängliche Kundenbetreuung liegt bei dir.

Du bearbeitest Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich. u.a.  klärst Liefertermine ab, beantwortest Fragen zu Rechnungen und berätst unsere Kunden in Bezug zu Garantie- und Rückgabefällen.

Kooperativ: Mit Vertrauen und einer «Prise Charme» löst du die Kundenanliegen erfolgreich mit deinem Team.

Innovativ und piratisch: Interne Arbeitsprozesse sind für dich nie in Stein gemeisselt, denn du suchst kreativ nach neuen Lösungsansätzen und prüfst diese auf ihre Sinnhaftigkeit

Ambitioniert: Du bist unser Held in der Kundenberatung und du beweist dein Können durch deine konstante, professionelle und erfolgreiche Weiterentwicklung .

WAS BIETEN WIR DIR AN?

  • Ein junges und motiviertes Team, wessen Team-Spirit die Kunden Tag für Tag aufs Neue zu begeistern versucht
  • Du bist neugierig und lernst gerne Neues? Unsere internen & externen Weiterbildungsmöglichkeiten werden
  • Deinen Appetit sicherlich sättigen
  • Gehaltsspanne von 710 bis 860 € netto
  • Ein zusätzliches 13. Salär
  • Der unbefristete Arbeitsvertrag umfasst 25 Tage bezahlten Urlaub pro Kalenderjahr
  • Eine private Krankversicherung
  • Du kannst alle Produkte, die auf digitec.ch und galaxus.ch verfügbar sind in der Schweiz für den eigenen 
  • Gebrauch zum Einkaufspreis beziehen

Gerne würden wir Dich kennen lernen – können dies aber aufgrund der Bewerberanzahl leider nicht.  Daher werden nur Kandidaten kontaktiert, die die Vorauswahl bestanden haben.

Sei authentisch! Übernimm Verantwortung und werde ein Teil unserer EKIPA – viel Glück!

    Upoznajte poslodavca Digitec Galaxus doo

    Digitec Galaxus doo


    Digitec Galaxus d.o.o. je ćerka-kompanija najpoznatijih švajcarskih internet prodavnica: digitec i Galaxus koje čine DigitecGalaxus AG.
    Prva je specijalizovana za potrošačku elektroniku, IT i telekomunikacije. Ako u Cirihu nekoga pitate da li je čuo za digitec, 99% ćete dobiti potvrdan odgovor, vrlo verovatno uz osmeh. Galaxus ne zaostaje: po količini proizvoda najveća je online prodavnica u Švajcarskoj, a asortiman i dalje raste, svakodnevno i vrtoglavo. U ovoj galaktičkoj prodavnici mogu ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    "Najlepse zajednicke uspomene su nam one sa putovanja. Naša koleginica Dara je uhvatila jedan takav momenat na Ciriskom jezeru pred zalazak Sunca (jun, 2019)
    "

    Beneficije

    • PRIVATNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • INTERNE I EKSTERNE OBUKE
    • POPUST NA KUPOVINU NAŠIH PROIZVODA
    • KAFA I NEŠTO SLATKO
    • PRIJATNO RADNO OKRUŽENJE
    • LETNJA I ZIMSKA VELIKA ŽURKA I MNOGO MINI ŽURKI
    • 25 DANA GODIŠNJEG ODMORA
    • PERSONALIZOVANA UVODNA OBUKA
    • SLUŽBENA PUTOVANJA
    • ZAJEDNIČKA DRUŽENJA VAN POSLA
    • KARIJERNI RAZVOJ
    • POKLONI I PAKETIĆI ZA DECU
    • KLIZNO RADNO VREME
    • OPUŠTEN DRESS CODE
    Više o poslodavcu

    Podelite oglas

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Konkurs je istekao.

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?