Šef servisa, održavanja i montaže

Preduzeće ima preko 80 zaposlenih u Srbiji i Crnoj Gori i lider je u regionu za  zaštitna napajanja električnom energijom u svim oblastima rada kao i u pružanju usluga projektovanja i realizacije Data Centara.

ENEL PS je partner vodećih svetskih kompanija kao što su: APC, CET, Power One, Enersys, Powersense, Gustav Klein.

Radna mesto se otvara zbog proširenja proizvodnog programa, tržišta kao i poslova na realizaciji novih projekata u zemlji i inostranstvu.

Potreban nam je:

Šef servisa, održavanja i montaže

Opis radnog mesta:

• rukovodi i organizuje rad u službi
• rukovodi radom servisnih izvršilaca odeljenja
• komunicira sa klijentima pri čemu koordiniše njihove zahteve i potrebe u skladu sa prioritetima i na zadovoljstvo klijenata
• generiše i organizuje kvartalne, mesečne, nedeljne i dnevne planove i raspored servisa
• sastavlja kvartalne, mesečne , nedeljne i dnevne izveštaje službe
• kontroliše unos i tačnost podataka koje popunjavaju i ažuriraju servisni izvršioci
• vrši merenje i optimizaciju servisnih procesa i na osnovu toga daje predlog za normiranje
• organizuje i stara se o protoku dnevne dokumentacije servisa
• prati kvalitet izvršenja servisa i servisnih usluga, ocenjuje servisne izvršioce i predlaže korekcije
• održava veze i komunicira sa klijentima u cilju organizacije i kontrole kvaliteta servisnih intervencija
• po potrebi i na zahtev pruža pomoć Menadžeru prodaje servisnih usluga pri generisanju ponuda i prodaje servisnih usluga, kao i prilikom izrade tenderske dokumentacije
• vodi intervalne nabavke rezervnih delova i potrošnog materijala u skladu sa potrebama službe, kontroliše stanje lagera rezervnih delova.
• kontroliše proceduru reklamacije neispravnih uređaja, rezervnih delova i potrošnog materijala prema dobavljačima i insistira na ažurnosti
• prati tehnološki razvoj i pojave novih rešenja u cilju efikasnijeg rada i napretka službe
• daje stručna mišljenja i predloge za unapređenje efikasnosti odeljenja kao i kompletnog sektora
• obavlja i druge poslove i zadatke po nalogu neposrednog rukovodioca
• Reference: xT3JGcdHhPhDRJUcd6je6DkFPtZ1GxXiF8OCPGTW6OLWqJqL7RmyEpqFTIEEWuA3

Neophodni uslovi:

• SSS ili VS, smer: Energetika, Elektrotehnika, Elektronika
• Radno iskustvo, najmanje 5 godina u struci
• Radno iskustvo, najmanje 2 godine u kontinuitetu na poslovima planiranja, organizacije i upravljanja ljudskim i tehničkim resursima, servisima i uslugama na terenu
• Rad na računaru, vladanje MS office programskim paketom
• Aktivno pisano i govorno korišćenje engleskog jezika
• Godine života: Između 30 - 45
• Posedovanje vozačke dozvole B kategorije

Poželjne osobine:

• Organizaciono-koordinatorske sposobnosti i veštine, inventivnost, spremnost na timski rad, lična korporativna odgovornost i preduzimljivost, spremnost da se angažuje na rešavanju i realizaciji poslovnih obaveza bez obzira na vreme i prilike, visoki lični radni standardi

Prijave slati na mail:

{mail}

{rkdate}