Sportska kladionica „Millennium“ je počela sa radom 2001. godine i bavi se priređivanjem igara na sreću - klađenje i priređivanjem igara na sreću - aparati. Sedište firme je u Beogradu, a uplatna mesta se nalaze u svim većim gradovima na teritoriji Srbije.
Naša firma teži ka stalnom unapređivanju, razvoju i poboljšanju poslovanja kako bi išla u korak sa svetskim standardima po pitanju kvaliteta usluga.
Usled povećanja obima poslovanja potrebni su nam:
IT OPERATER TELEFONSKE PODRŠKE
Beograd
OPIS POSLA, ODGOVORNOSTI I ZADUŽENJA:
- Dijagnostika i rešavanje problema u radu računarske opreme i informacionog sistema,
- Evidencija i prijava kvarova na računarskoj opremi,
- Implementacija sistemskih rešenja na sve poslovnice,
- Instalacija drivera i osposobljavanje IO uređaja (štampači, barcode čitači),
- Usmena pomoć i konsultacije sa korisnicima,
- Pomoć u radu sa korisnicima,
- Rad u Windows i Linux sistemskom okruženju,
- Instalacija uslužnih programa,
- Aplikativna podrška,
- Vršenje reklamacije određenih usluga,
- Preusmeravanje određenih obaveza na nadležne u sektoru,
- Rešavanje svakodnevnih kvarova putem telefona / daljinska tehnička podrška,
- Rangiranje kvarova i filtriranje kvarova,
- Komunikacija sa internet provajderima, kao i prijava i reklamacija usluga,
- Instaliranje određenih softvera i drajvera,
- Rešavanje diskonekcija i konfiguracija DVR uređaja (Video nadzor),
- Ažuriranje, održavanje, reparacija hardwera,
- Konfigurisanje određenih uređaja.
OBRAZOVANJE I PROFESIONALNE KVALIFIKACIJE:
- Srednja stručna sprema,
- Minimum 2 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima,
- Poznavanje mrežnih, računarskih sistema (MikroTik, TP-Link, Windows OS, Linux),
- Iskustvo sa remote podrškom.
- Poznavanje sistema video nadzora.