Inženjer/ka ERP tehničke podrške
Beograd
Potpuno, profesionalno i bez ostatka smo posvećeni razvoju i održavanju računarskih programa za upravljanje poslovnim procesima. Deceniju i po iskusan i stabilan tim strpljivo i istrajno gradi sopstveno ERP rešenje pod zaštićenim nazivom Balans.
Svakodnevno usavršavanje poslovnih rešenja, praćenje promena u zakonskoj regulativi i široki spektar upotrebljene tehnologije drže nas u stalnom hajpu a „dosada“ i „razvlačenje“ su strane reči.
Dinamičan posao sa pogledom u budućnost traži prenos znanja i usavršavanje kroz uvođenje mladih i poletnih ljudi spremnih da prođu inicijalne testove i uhvate se u koštac sa realnim svetom. Ako zaista želiš i misliš da možeš, a pritom ispunjavaš sledeće uslove:
- imaš VŠS/VSS
- poznaješ rad sa bazama podataka
- poznavanje nekog programskog jezika
- poznavanje postavki operativnih sistema
- poznavanje osnova računarskih mreža
- poznavanje ili interesovanje za poslovne procese je prednost
- poznavanje engleskog jezika je prednost
Početak rada će biti u timu za korisničku podršku gde se stiču osnovna znanja o strukturi i funkcijama Balans ERP-a, kao i o sistemskom i pratećem softveru na koji se on oslanja. Kroz rad u podršci teče i neposredno upoznavanje sa poslovnim procesima i problemima na koje korisnici nailaze radeći u ERP-u. Uz neposrednu pomoć iskusnih kolega uče se alati i metode za njihovo lociranje i rešavanje.
Zaposleni/na na ovom radnom mestu, između ostalog:
- obavlja korespodenciju sa klijentima putem telefona ili imejla
- istražuje odgovore na korisnička pitanja koristeći dostupne informacione izvore
- rešava raspoređene zadatke iz ticketing sistema
- vrši analize i rešava probleme baza koristeći specifične alate
- vrši obuke klijenata na terenu ili putem daljinske asistencije
- sastavlja priručnike i uputstva za korisnike softvera
- stiče ekspertsko znanje svih Balans modula
Dalje, tvoja karijera može da krene u dva pravca - konsultant ili programer, u zavisnosti kakve veštine i naklonosti pokažeš.
Kao konsultanta, posle par meseci očekuju te prvi samostalni odlasci na teren i neposredan rad sa korisnicima. Stiče se detaljan uvid u često korišćene poslovne procedure, ali i one specifične koje prave razliku između firmi.
Kao programera, očekujete te rad u timu stručnjaka, gde ćeš moći na kreativan način da primeniš svoja znanja stečena u prvoj fazi.
Neke od pogodnosti rada u našem timu su:
- fleksibilno radno vreme
- neradne subote, nedelje i praznici
- obuke za zaposlene
- bonusi za uspešno obavljenje zadatke
- pretplata za FitPass
- redovni lekarski pregledi
- odlična Espresso kafa
Pronalaziš se?
Pošalji prijavu.
Rok za konkurisanje: 26.04.2019.
Melany Team d.o.o.
- Cara Dušana 205 a, Beograd, Srbija
- PIB: 104465476
- Matični broj: 20167653