Kompanija Mozzart, najveći priređivač igara na sreću u Jugoistočnoj Evropi, zastupljena je na teritoriji Srbije, Rumunije, Republike Srpske, Makedonije, Hrvatske, a od skoro i na tržištu Afrike. Sa više od 1.000 uplatnih mesta i oko 4.300 zaposlenih, apsolutni smo regionalni lider u ovoj privrednoj grani. Naša poslovna politika zasnovana je na modernim principima poslovanja, konstantnom unapređenju usluga i shvatanju inovativnosti i jedinstvenosti kao imperativa. Svesni toga da je uspeh kompanije nemoguć bez stimulativnog, dinamičnog i udobnog radnog okruženja koje razvija veštine, znanja i karijeru zaposlenih, pažljivo smo gradili svoju reputaciju najpoželjnijeg poslodavca.
Za naše sedište u Beogradu, potreban nam je:
OPERATER KORISNIČKOG SERVISA
Osnovne dužnosti:
- Pružanje informacija korisnicima putem telefona, e-mail-a i chat-a o našim proizvodima i uslugama, kao i rešavanje evntualnih žalbi/ problema korisnika
- Prosleđivanje žalbi i sugestija odgovornim sektorima/službama
Uslovi:
- Minimum IV stepen stručne spreme, opšte usmerenje
- Poželjno iskustvo rada na poziciji operatera prodaje, call centra, teleteksta
- Poželjno poznavanje sporta, principa i pravila klađenja
- Izražene veštine pisane i usmene komunikacije
- Smirenost, taktičnost, ljubaznost i odgovornost
- Dobro podnošenje neprijatnih i stresnih situacija
- Dobro znanje rada na računaru
- Dobro znanje pisanog i usmenog engleskog jezika
- Spremnost na smenski rad
Vaša prilika je da:
- postanete deo tima čiji je primarni cilj uspostavljanje i podizanje standarda u oblasti sportskog klađenja
- pokažete svoje sposobnosti, veštine i znanje
- koristite razne pogodnosti koje kompanija pruža u cilju Vašeg ličnog i profesionalnog usavršavanja
Ukoliko želite da budete deo tima Mozzart, čiji je primarni cilj uspostavljanje i podizanje standarda u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću, prosledite nam vašu biografiju i motivaciono pismo.
Krajnji rok za podnošenje prijava je 19.12.2018. godine.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
Nepotpune prijave neće biti uzete u obzir.
Mozzart d.o.o.
Mozzart je osnovan 2001. godine sa sedištem u Srbiji kao kompanija čija je osnovna delatnost organizacija sportskog klađenja, izrada kvota i proizvodnja pratećeg softvera za podršku. Tokom dvadeset i jedne godine poslovanja prerasli smo u lidera u oblasti igara na sreću u regionu Jugoistočne Evrope. U ovom trenutku, s više od 900 uplatnih mesta i 4000 zaposlenih, brend je prisutan na čak 10 tržišta. Celokupna poslovna politika kompanije Mozzart je zasnovana na modernim principima poslovanja, uz ... Saznajte više
Iskustva zaposlenih
"U svojoj kompaniji izuzetno cenim širinu koju je jako teško dobiti bilo gde van Mozzarta. Ogroman je stack tehnologija, radi se u IT smislu „od igle do lokomotive”, imamo dodir sa programiranjem uređaja, ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- NAGRADE, BONUSI, POKLONI
- DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
- EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
- FLEKSIBILNO RADNO VREME
- SPORT I REKREACIJA
- TIMSKA DRUŽENJA