Za našeg klijenta, internacionalnu kompaniju sa sedištem u Beogradu i Novom Sadu, tražimo: Predstavnik korisničke podrške (dolazni pozivi ili pisana komunikacija) - nemački jezik (part time/full time)
Vaši zadaci:
· Primanje dolaznih poziva ili razmenjivanje poruka putem chat-a
· Odgovaranje na pitanja korisnika
· Evidentiranje podataka uzetih od strane pozivaoca u odgovarajućem programu
· Kreiranje i razvoj dobrih odnosa sa korisnicima i unapređenje korisničkog iskustva
· Kontrola i praćenje primljenih korisničkih zahteva u cilju njihovog efektivnog rešavanja
Vaš profil:
· Napredni nivo poznavanja nemačkog jezika
· Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office)
· Veštine komunikacije i rešavanje problema
Nudimo:
· Mogućnost rada od kuće
· Mogućnost privatnog zdravstvenog osiguranja
· Mogućnost bonusa
· Napredovanje i profesionalni razvoj u internacionalnoj kompaniji
· Dinamično i pozitivno radno okruženje
Molimo Vas da Vaše biografije šaljete elektronskim putem i to što pre jer je proces selekcije već otvoren.
Primus Group HRM d.o.o.
PRIMUS GROUP: Working for you We are a dedicated team of HR Consultants, able to provide you with the support and advice related to effective management of human resources within your business. Through a unique approach that links corporate experience with expert and rare academic knowledge of HR management, we ensure that our HR services are of the highest quality. While focusing on client's needs and exemplary delivery we are dedicated to achieve business results for all type of businesses…
Više o poslodavcu