Workforce Human Resources je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industriji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika.
Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.
Za našeg klijenta, tražimo motivisane kandidate za poziciju:
Quality Assurance Specialist
(italijanski jezik)
Opis zaduženja:
- Nadgleda proces pružanja usluga kompanije
- Održava kvalitet usluga na adekvatnom nivou
- Predlaže i implementira preventivne mere za povećanje kvaliteta usluga
- Sarađuje sa svim jedinicama tima kontakt centra u cilju razvijanja novih načina pružanja usluge i metoda obuke
- Obezbeđivanje komunikacije između klijenta i članova tima kontakt centra u cilju razumevanja međusobnih potreba i pronalaženja najboljih rešenja za rešavanje problema
- Razvijanje pravila i procedura za obezbeđivanje kvaliteta
Potrebne kvalifikacije:
- Viša ili visoka stručna sprema
- Prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim pozicijama
- Napredni nivo italijanskog jezika
- Odlično poznavanje MS Office paketa
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.…
Više o poslodavcu