Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Recepcioner

Bleecker d.o.o.

Beograd

05.03.2020.

ugovor puno radno vreme dostupno studentima

logo_16737

Raspisujemo konkurs za radnu poziciju:

Recepcioner

Beograd

Uslovi:

  • IV/V stepen ekonomskog, turističko-ugostiteljskog smera
  • Znanje najmanje jednog stranog jezika
  • 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima i radnim zadacima
  • Posebne podobnosti i veštine u komunikaciji sa strankama i gostima
  • Korišćenje personalnog računara

Poslovi:

  • Obavlja poslove prijema i smeštaja gostiju
  • Prima dnevne rezervacije gostiju
  • Vodi pregled zauzeća soba i vrši administrativne poslove naplate i evidentiranje računa
  • Obavlja celokupan posao recepcije i na vreme daje hotelskom domaćinstvu pregled odlazaka/dolazaka gostiju
  • Koordinira hotelsko domaćinstvo oko nameštenih soba i njihove dinamike za izdavanje
  • Javlja se na posao na vreme i u odgovarajućoj uniformi
  • Održava visok nivo lične higijene i doteranosti
  • Brine o smeštaju gostiju i pružanju usluga po standardu koji odgovara kategoriji hotela
  • Obavlja funkcije vratara i smešta prtljag u prostoriju za odlaganje prtljaga
  • Overava prijem potrošnog materijala i svih direktnih troškova
  • Najneposrednije se angažuje u saradnji sa šefom restorana i šefom kuhinje
  • Prodaje hotelske usluge u okviru svojih ovlašćenja
  • Učestvuje u izradi (mesečnog) izveštaja o realizaciji poslovanja kod hotelskog smeštaja - i godišnji izveštaj o iskorišćenosti postojećih hotelskih kapaciteta
  • Posebnu pažnju usmerava pravilnom radu na izdavanju finansijske dokumentacije i izdavanju fiskalnih računa za smeštajni deo
  • Kontroliše celokupnu poslovnu evidenciju i usmerava je u dalji postupak nadležnim službama radi dalje obrade
  • Rešava žalbe koje istaknu korisnici hotelskih usluga i o njima obaveštava šefa recepcije; ako je u mogućnosti – pokušava da reši problem
  • Vodi računa o propisanom protokolu raznih dešavanja u hotelu; proverava da li su sve službe spremne za prijem gostiju i pravilan tok protokola
  • Učestvuje u izradi promo paketa gostiju
  • Noćna smena se stara da sakupi sva kulturna, sportska dešavanja koja se tokom nastupajućeg dana dešavaju u gradu, kako bi odgovorili gostima na eventualna pitanja
  • Administrativni poslovi u vezi sa prijavljivanjem gostiju (u za to predviđene knjige evidencije i stranih gostiju)
  • Stara se o inventaru i u slučajevima nastanka štete koju uzrokuju gosti po potrebi interveniše
  • Daje potpune informacije o uslovima i cenama korišćenja sadržaja hotela
  • Sve informacije oko boravka gostiju može dati samo nadležnim licima, i svako neovlašćeno davanje informacija o imenima gostiju koji koriste usluge hotela smatra se težom povredom radne dužnosti
  • Vodi brigu o ličnom izgledu i uvek nosi propisanu uniformu
  • Dužan je da u toku radnog vremena ima identifikacionu karticu
  • Odgovara na telefonske pozive prema propisanoj proceduri i redosledu javljanja
  • Nikada bez adekvatne zamene ne napušta radno mesto
  • Dužan je poznavati sve važne telefone i u slučaju potrebe kontaktirati službe za hitne slučajeve
  • Vodi hotelski dnevnik
  • Direktno nadređena pozicija: za svoj rad neposredno odgovara šefu recepcije

Rok za konkurisanje: 05.03.2020.

    Konkurs je istekao.

    Ecen S d.o.o.

    • Topolska 21, Beograd, Srbija
    • PIB: 102974810
    • Matični broj: 17244043
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?