Ako Vam komunikacija sa klijentima predstavlja izazov i uživate u radu sa velikim brojem ljudi u dinamičnom okruženju, pridružite se timu postprodaje Delta Motorsa na poziciji:
Servisni savetnik
Beograd
Zavirite u svet tehnoloških inovacija i otkrijte zašto nam BMW omogućava istinsko zadovoljstvo u vožnji. Prenesite iskustva klijentima i obezbedite vrhunsku uslugu.
Vaš profil:
- Ljubitelj ste automobilske industrije
- Komunikativni ste
- Usmereni na postizanje rezultata
- Uporni
- Odlučni
- Preduzimljivi
- Spremni za učenje
- Odgovorni
Opis posla:
- Zakazivanje posete servisu i odgovaranje na telefonske upite
- Profesionalan i ljubazan prijem klijenata
- Savetovanje klijenata o održavanju vozila i isticanje važnosti održavanja vozila u skladu sa preporukama proizvođača
- Izrada kompletne ponude potrebnih rezervnih delova i radova
- Definisanje i poštovanje rokova trajanja popravke vozila
- Praćenje procesa popravke i kontakt sa strankama u vezi sa eventualnim dopunama i proširenjem dogovorenih radova
- Kontrola završenih radnih naloga u cilju provere ispunjenja svih zahteva klijenta
- Prezentovanje izvršene popravke i svih nastalih troškova
- Isporuka završenog vozila
Uslovi:
- VS, VSS (poželjno tehničke struke)
- Vozačka dozvola B kategorije
- Visok nivo poznavanja engleskog jezika
- Poželjno iskustvo na istim ili sličnim poslovima
U cilju obezbeđivanja najkvalitetnije usluge, pružamo mogućnost stručnog usavršavanja prema najvišim BMW standardima i podršku visokokvalifikovanih kolega u timu postprodaje. Snaga BMW brenda inspiriše i impresionira naše zaposlene, a krajnji rezultat je zadovoljstvo klijenata svim aspektima usluga koje pružamo.
Prijave sa kratkom biografijom poslati u roku od 15 (petnaest) dana od dana objavljivanja konkursa elektronskim putem. (subject: Servisni savetnik)
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
U procesu selekcije kandidati neće biti neposredno niti posredno diskriminisani u odnosu na zdravstveno stanje, odnosno invalidnost, pol, boju kože, starost, nacionalnu pripadnost, veroispovest, bračni status, seksualno ili političko opredeljenje, članstvo u različitim organizacijama ili neko drugo lično svojstvo.
Slanjem prijave kandidat daje saglasnost da se njegovi lični podaci obrađuju u procesu selekcije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Rok za konkurisanje: 29.10.2019.
Delta Holding
Već 30 godina Delta Holding gradi uspešne kompanije: u oblasti agrara, nekretnina, distribucije, hotelijerstva, novih tehnologija. Ključ tog uspeha su ljudi, njihovo znanje, zadovoljstvo i motivacija. Ljudi koji vole zemlju rade na poljima našeg Delta Agrara, ljudi koji grade budućnost zidaju najsavremenije objekte u okviru našeg Delta Real Estate-a, za najbolju logističku uslugu i distribuciju najpoznatijih svetskih brendova kao što su BMW, Mini, Honda, KTM, Nivea, Ferrero, Diageo i drugi pobrinuli ... Saznajte više
Iskustva zaposlenih
"Da li ste znali da Ananas raste u Srbiji? :) U kompaniji Ananas E-Commerce zadužena sam za vođenje projekata iz oblasti operacija. Zajedno sa kolegama iz različitih krajeva sveta imam priliku da radim ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- TIMSKA DRUŽENJA
- EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
- PORODICA I RODITELJSTVO
- DODATNI SLOBODNI DANI
- PROGRAM MENTORSTVA
- RAD OD KUĆE
- FLEKSIBILNO RADNO VREME
- SPORT I REKREACIJA
- ZDRAVLJE