Specijalista za CRM

Želiš nove izazove i imaš energiju da menjaš stvari? Imaš ambiciju da budeš jedan od nosilaca budućih promena u našoj kompaniji? Ovo je odlična prilika jer smo trenutno u potrazi za novim kolegom, specijalistom za CRM. Imaćeš priliku da se pridružiš dinamičnom timu za iskustvo klijenata, da planiraš, iniciraš i realizuješ aktivnosti koje će unaprediti iskustvo naših klijenata. Osnovni cilj će ti biti zadržavanje klijenata, povećanje baze potencijalnih klijenata, povećanje zadovoljstva i izgradnja lojalnosti klijenata.

Kao specijalista za CRM:

• planiraćeš i predlagaćeš CRM kampanje (akvizicijske, cross i up sell, retention i druge)
• analiziraćeš rezultate kampanja i predlagaćeš unapređenja
• bavićeš se analizom baze podataka i segmentacijom klijenata
• unapređivaćeš data collection, data quality i data governance
• identifikovaćeš potrebe klijenata i predlagati mere za unapređenje procesa
• komuniciraćeš i izveštavati Generali Grupu
• učestvovaćeš u CRM projektima
• Reference: hhjyckCGgFq8Hvy_29ZUdQXHYiUcmvRvKiorW3t8NgY.

Generali širi svoja krila svim visoko obrazovanim kandidatima ekonomskog ili organizacionog usmerenja, sa godinu dana relevantnog radnog iskustva (poželjno), koji koriste Excel na naprednom nivou i služe se engleskim jezikom . Ukoliko te odlikuje proaktivnost, organizovanost, analitičnost, timski rad i usmerenost na klijente onda tvoje šanse da postaneš deo našeg tima su još veće.

GENERALI TIM TE POZIVA. 
Neka Generali tim, bude i tvoj tim.

Zahvaljujemo svim kandidatima na interesovanju za rad u našem timu. Sa kandidatima koji budu ušli u uži krug kontaktiraćemo u vezi sa narednim koracima u procesu selekcije.

Prijavljivanjem na konkurs daješ saglasnost da se tvoji lični podaci koriste u svrhu regrutacije i selekcije za otvorena radna mesta u Generali Osiguranju Srbija a.d.o. Svi podaci koje budemo obrađivali biće poverljivi i neće biti dostupni trećim licima.