Exe Net (više o nama na www.exe-net.net) - najveći Internet provajder iz Niša raspisuje konkurs za prijem u radni odnos.
U skladu sa našim razvojem, potrebni su nam ambiciozni i timski orijentisani profesionalci, koji žele da se priključe našoj strukturi na poziciji:
Tehnička podrška korisnicima
(Radno mesto se nalazi u Nišu)
Opis radnog mesta:
- Rad u Kontakt centru, odgovaranje na dolazne pozive i rešavanje zahteva korisnika
- Pružanje informacija o uslugama, benefitima, mesečnim računima i mrežnoj pokrivenosti
- Odgovaranje na poslate tikete od strane korisnika
- Podešavanje korisničkih uređaja u slučaju potrebe
- Redovno informisanje relevantnih službi na reakciju korisnika na usluge i proizvode
Uslovi za kandidate:
- Viša škola ili fakultet: elektrotehnički, računarski, i slično
- Poželjno radno iskustvo u IT sektoru i Kontakt centru
- Izražene komunikacione veštine
- Poznavanje Windows i Linux operativnih sistema i osnovna administracija
Od Vas očekujemo:
- Komunikativnost i spremnost na timski rad
- Odgovornost, sistematičnost i preciznost
- Samostalnost i rad u rokovima
Zaposlenima nudimo:
- Profesionalnu obuku i usavršavanje
- Dinamičan i odgovoran posao uz odlične radne uslove i atmosferu
- Mogućnosti za razvoj i napredovanje