WorkaNova je BPO kompanija sa dugogodišnjim iskustvom u industriji, poznata po pružanju rešenja korisničke podrške klijentima na globalnom nivou. Naš klijent, lider u iGaming sektoru, razvija veliki, dugoročan i perspektivan projekat sa ogromnim potencijalom rasta. Kako bismo podržali ovaj ambiciozan poduhvat, tražimo agente sa odličnim znanjem turskog i engleskog jezika koji će se pridružiti našem timu.

Glavne odgovornosti:

Pružanje podrške našim klijentima putem e-maila i live chata, na turskom jeziku.
Obrada upita s pažnjom na detalje i sadržaj.
Proaktivno prepoznavanje potreba klijenata i predlaganje efikasnih rešenja.
Fokus na zadovoljstvo korisnika i prevazilaženje njihovih očekivanja.
Konstantna saradnja s timom radi unapređenja i optimizacije procesa.
Reference: RrtNP0q58DJp-duOZnF5sG5xGjzHgqQtfThxD4A4s28n8wL7RRkCqbX0-A1724Hl

Zahtevi:

Odlično poznavanje turskog i engleskog jezika, pisanog i govornog.
Proaktivan pristup za korisničku podršku i prodaju.
Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine.
Visok nivo pažnje na detalje.
Poželjno prethodno iskustvo u korisničkoj podršci.
Rad u tri smene

Benefiti:

Privatno zdravstveno osiguranje
Happy Friday
Trening od strane internacionalnih stručnjaka
Mogućnost za brzo napredovanje unutar kompanije

Ako želite da budete deo rastućeg projekta i dinamičnog tima, prijavite se već danas!

WorkaNova

Welcome to Workanova! Become part of the Workanova team and share your skills and knowledge of foreign languages on the projects we lead. If you speak fluently French, English, German, Spanish, Italian or any other language and want to use it to work and provide outstanding customer service to our existing and new clients, you arrived at the right address. Our company headquarters are in Belgrade, established back in 2014 with the aim to provide premium, cost-efficient outsourcing…

Više o poslodavcu

Konkurs je istekao.