Poveži svoje znanje nemačkog jezika sa karijerom u online bankarstvu!

Na ovoj poziciji imaćeš priliku da stekneš uvid u ključne procese savremenih finansijskih usluga – od korisničke podrške, preko analize zahteva za kredit, do donošenja odluka o prihvatanju korisnika. Ovo je idealna prilika za razvoj u digitalnom okruženju i rad u stabilnoj internacionalnoj kompaniji!

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja:

Početna obuka i podrška: Osiguravamo da svaki novi član tima dobije sve potrebne alate i znanje kako bi se uspešno integrisao i ostvarivao željene rezultate.
Ugovor: Ugovor o radu počinje od prvog dana obuke
Fleksibilnost: Rad iz kancelarije ili rad od kuće nakon 4 nedelje rada iz kancelarije - kako god tebi više prija!
Neradni vikendi: Linije za klijente su otvorene od 08-20h, od ponedeljka do petka
Važno nam je da si dobro: Privatno zdravstveno osiguranje je dostupno svim našim zaposlenima
Nagrađivanje: Tvoj trud i doprinos bit će prepoznati i nagrađeni. Osim redovne plate, imaćeš priliku da ostvaruješ dodatne mesešne bonuse
Bonus za preporuku: Preporuči svog prijatelja i dobićeš bonus ukoliko ga/je zaposlimo
Bonus dobrodošlice: u iznosu od 300 eur
Working mom program: obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Reference: xpJR_1Mbg_RoyUgECEcM_9HT-4Lxd_X64EFDHRmbTBKFCOlJO942VBk0HSnvoNmB

Pridruži nam se kao Stručnjak za komunikaciju sa klijentima u oblasti online bankarstva (nemački jezik)!

Bićeš zadužen/a za pružanje tačnih i blagovremenih informacija korisnicima u vezi sa:

Stanjem računa i raspoloživim sredstvima na platnim karticama
Izmenom ličnih podataka klijenata
Aktivacijom i blokadom platnih kartica
Praćenjem i evidentiranjem promena na računima
Ponovnim slanjem kartica i PIN brojeva
Proverom sumnjivih transakcija na osnovu sigurnosnih parametara
Informisanjem o postojećim dugovanjima
Obradom i rešavanjem reklamacija

Kako da znaš da si prava osoba za naš tim?

Veoma dobro govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum nivo B2)
Imaš osnovno znanje engleskog jezika
Motivisan/a si da dodatno unaprediš svoje jezičke veštine
Pokazuješ interesovanje za ekonomske i bankarske teme
Vešto koristiš računar i brzo se snalaziš u digitalnom okruženju
Komunikativna si osoba koja uživa u pomaganju drugima
Voliš timski rad i doprinosiš pozitivnoj atmosferi u kolektivu

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

Transcom Worldwide d.o.o.

Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…

Više o poslodavcu

Iskustva zaposlenih

"Pitali smo našu koleginucu Aleksandru, kako bi ona opisala rad u internacionalnom timu. Evo iskustva iz prve ruke: "Rad u internacionalnom okruženju pruža priliku za svakodnevnu saradnju sa kolegama…"Pročitajte celo iskustvo

Beneficije

Obezbeđena oprema za rad

Prostor za opuštanje

Sport i rekreacija

Zdravlje

Rad od kuće

Dobrovoljno zdravstveno osiguranje

Edukacija, profesionalni razvoj

Hrana i piće

Kompanijski popusti

Nagrade, bonusi, pokloni

Timska druženja

Obuke, konferencije

Porodica i roditeljstvo

Konkurs je istekao.