Kao velika, multinacionalna kompanija Metro Cash & Carry ima definisane principe, misiju, viziju. Mada reč principi zvuči pomalo grubo, ipak predstavlja snagu i zvezdu vodilju našeg poslovanja. Oni predstavljaju naše smernice i vode nas ka ostvarenju glavnog cilja “obezbediti kvalitetne proizvode i poslovna rešenja po najnižim mogućim cenama”.
Budući da smo kompanija koja u kupcima ne vidi samo i isključivo potrošače, već poslovne partnere, čiji biznis treba razumeti, upoznati njihove potrebe i ciljeve, i pomoći im u ostvarenju istih, na prvom mestu nam je Uspeh kupca. Zbog toga naših 1200 zaposlenih vredno radi, kako bismo kupcima obezbedili kvalitetnu uslugu, proizvode, dostavu robe i razvijali se zajedno sa njima. Mi ne radimo za Metro, već za milione preduzetnika širom sveta.
Budući da sa ljudima i preduzetnicima iz okruženja gradimo partnerske odnose, jačamo autentičnost i podstičemo raznolikost, neophodno je obezbediti Saradnju kroz poverenje. Za nas ne postoji diskriminacija i akcenat je uvek na uspostavljanju dugoročne saradnje.
Prilikom izbora poslovnih partnera, dobavljača, zaposlenih, kao i građenja međusobne saradnje, u postavljanju ciljeva i donošenju odluka uvek se vodimo Održivim poslovanjem. Zbog toga nam je jako bitno da odluke, ciljeve i partnere biramo i postavljamo poštujući životnu sredinu, ljudska prava, poslovne, društvene i ekološke standarde. Uzimamo u obzir dugoročan uticaj naših odluka i usaglašavamo sa trenutnim poslovanjem i reakcijama.
Kao kruna održive priče je i novooformljeni Metro Zeleni tim, koji se bavi akcijama zaštite životne sredine i pruža mogućnost angažovanja svim zainteresovanim zaposlenima.
A nakon što proverimo da li je naša ideja održiva, bacamo se na njeno unapređenje, poboljšanje i usavršavanje. Preduzetnišvo ne predstavlja isključivo pokretanje sopstvenog biznisa, već i konstantne inovacije, razvoj, smelost i istraživanje novih i modernih poslovnih prilika, zbog toga konstantno osluškujemo naše kupce i tražimo bolja, efikasnija i kvalitetnija rešenja za njihovo poslovanje – pružamo podršku kroz franšizu “Moja radnja” i edukativni “HoReCa centar”, ali i svakodnevnu komunikaciju i NPS anketu zadovoljstva kupaca.
Borba za mesto Lidera za primer polazi od svakog zaposlenog kao individue, ali i celokupne kompanije, kao velikog tima sa zajedničkom destinacijom. Iako se na tržištu kompanije bore za prvo mesto među kupcima, u toj sveukupnoj trci ne treba zaboraviti na poverenje, transparentnost i otvorenost. Mi se trudimo da razvijamo kako sebe, tako i svoje kolege, usmeravamo, inspirišemo i udružujemo snage u pre svega prijatnoj i zdravoj atmosferi.
Pravo je vreme da nam se pridružiš i ti u zajedničkom koračanju kao ŠAMPIONU NEZAVISNOG BIZNISA!