Prodavac (Salesman, Sales Person, Seller)

Prodavci svoje radne obaveze izvršavaju u okviru objekata u kojima se vrši prodaja: prodavnicama mešovite roba, specijalizovanim prodavnicama, npr. prodavnicama cipela, kozmetičkih preparata, odeće, automobila, prehrambenih proizvoda…
Nezavisno od vrste proizvoda koju prodaju, prodavci imaju ulogu da zainteresuju kupca za određeni proizvod i da ga predstave u najboljem svetlu. Prodavci treba da predstave sve osobine proizvoda, da upute kupca u način njegovog korišćenja i održavanja, u kvalitet i da predoče prednosti zbog kojih bi se kupac trebao odlučiti za taj proizvod.

Odgovornosti prodavca:

• Briga o prijemu, skladištenju, održavanju i razvrstavanju proizvoda
• Izlaganje proizvoda
• Pomoć kupcima pri donošenju odluka ili pronalaženju proizvoda
• Direktno posluživanje kupca
• Pakovanje proizvoda
• Blagajnički poslovi

Veštine i osobine koje bi trebalo da ima poslodavac:

• Komunikativne sposobnosti
• Ljubaznost i prijatan pristup kupcu
• Nenametljivost
• Spretnost
• Pažljivost
• Dobar vid i sluh
• Znanje stranog jezika
• Znanje rada na računaru