Agent korisničke podrške - češki i poljski jezik
Workforce Human Resources d.o.o.
Rad od kuće
11.12.2024.
Za našeg klijenta, poznatu multinacionalnu kompaniju koja pruža podršku svetski poznatim brendovima i kompanijama, tražimo motivisane kandidate koji bi se, uz povoljnosti koje kompanija nudi zaposlenima, pridružili njihovom timu na poziciji
Agent korisničke podrške – češki/poljski jezik
Opis pozicije:
- Prijem telefonskih poziva i obrada mejlova (pozivi 50% i mailovi 50 %)
- Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
- Pružanje svih informacija o aktuelnostima i pogodnostima za korisnike
- Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
- Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji
Kvalifikacije:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Napredni nivo poznavanja češkog i poljskog jezika, minimum B2 nivo
- Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
- Poznavanja rada na računaru
Profil kandidata:
- Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine
- Posvećenost timskom radu
- Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
Poslodavac obezbeđuje:
- Rad od kuće u prvoj i drugoj smeni – najkasnije do 20h
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Fit pass i ostale pogodnosti uključujući vaučere i popuste
- Mesečni bonusi
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.…