Agent korisničke podrške za italijanski jezik
Ocean Call Group
Novi Sad, Bulevar Mihajla Pupuna 1
07.05.2025.
Firmi iz Novog Sada potrebni agenti za korisničku podršku sa znanjem italijanskog jezika
Opis posla
- Odgovaranje na pozive, mejlove i četove klijenata
- Profesionalno pružanje pomoći klijentima za porudžbine i pružanje odgovora sa efikasnim rešenjima
- Pružanje onlajn podrške potrošačima
- Rešavanje upita klijenata u određenom roku
- Pružanje potrebnih informacija klijentima
- Komunikacija sa klijentima iziskuje - profesionalnost, ljubaznost, strpljivost i efikasnost
Zahtevi pozicije
- Nivo italijanskog jezika C1
- Nivo engleskog jezika B1/B2
- Izražene veštine verbalne komunikacije
- Poznavanje rada na računaru
- Sposobnost obavljanja više zadataka odjednom (multitasking), postavljanje prioriteta i efikasno upravljanje vremenom
- Komunikativnost, timski duh i odgovornost
- Iskustvo u radu u call centra poželjno, ali nije neophodno
- Rad iz kancelarije
Prednosti
- Plaćena obuka i usavršavanje u kompaniji
- Stimulativni bonusi prema ostvarenim rezultatima
- Fiksna plata
- Pozitivna radna atmosfera
- Mogućnost profesionalnog rasta i napredovanja u kompaniji
- Prijatno radno okruženje
- Druženje uz organizovane team building aktivnosti
Potrebno je poslati CV na engleskom jeziku.
Ocean Call Group
Mi smo Francuska kompanija sa offshore,inshore and nearshore lokacijama specijalozvana u korisničkoj podršci Nudimo kompanija stvarnu stručnost u pružanju korisničke podrške vodeći računa o našim zaposlenima. Pioniri u korisničkoj podrsci sa više od 15 godina iskustva pružanja usluga. Nudimo visejezičnu korisničku podršku sa timovima koji su prošli najbolju obuku. Izgradite svoju karijeru u kompaniji koja se stalno razvija. Naši timovi ujedinjeni zajedničkim ambicijama pružiće…