Agent korisničke podrške - francuski jezik
Workforce Human Resources d.o.o.
Novi Sad, Beograd
04.07.2025.
Za našeg klijenta, poznatu multinacionalnu kompaniju koja pruža podršku svetski poznatim brendovima i kompanijama, tražimo motivisane kandidate koji bi se, uz povoljnosti i benefite koje kompanija nudi zaposlenima, pridružili njihovom timu na poziciji –
Agent korisničke podrške – francuski jezik
Beograd
Opis pozicije:
- Pružanje podrške klijentima isključivo putem email-a i chat-a
- Pružanje povratnih informacija o uslugama, obrada reklamacija i žalbi
- Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
- Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji
Kvalifikacije:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Viši nivo poznavanja francuskog jezika, minimum B2-C1
- Poznavanje engleskog jezika na B2-C1 nivou
- Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
- Poznavanja rada na računaru
Profil kandidata:
- Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine
- Posvećenost timskom radu
- Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
Poslodavac obezbeđuje:
- Bonusi
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Fit pass i ostale pogodnosti uključujući vaučere i popuste
- Kompanijski wellness program
- Interne obuke i prilike za napredovanje
- Rad iz kancelarija u Novom Sadu iIi Beogradu
- Rad u prvoj smeni, slobodni vikendi
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.…