ASTRA TELEKOM DOO je kompanija u usponu na polju telekomunikacija u oblasti bežičnog i optičkog Interneta. Našom savremenom mrežom pokrivamo veći deo regiona i opština u Srbiji.
Ukoliko Vas zanima posao u oblasti telekomunikacija, težite dinamičnom i izazovnom poslu, volite timski rad, stremite najvišim rezultatima, uporni ste, komunikativni, željni uspeha ASTRA TELEKOM je idealno radno okruženje za Vas.
Usled povećanja obima poslovanja i širenja naše mreže raspisujemo konkurs za poziciju: Operater tehničke podrške
Dužnosti kandidata:
- Prima pozive i rešava tehničke probleme postojećih korisnika
- Vrši proveru stanja mreže
- Prima pozive potencijalnih korisnika u cilju pružanja informacija o uslugama kompanije
- Prima zahteve postojećih korisnika i koordinira iste nadležnim službama
- Održava bazu podataka o korisnicima
- Aktivira isključene korisnike
- Kontaktira postojeće korisnike shodno potrebama kompanije
Profil kandidata:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Dobre komunikacione i prezentacione veštine
- Poželjno radno iskustvo u kontakt centru
- Znanje rada na računaru (OS Windows)
- Sposobnost rada u timskom okruženju
- Pouzdanost, sistematičnost i preciznost
- Želja za učenjem i sticanjem novih znanja
Uslovi rada:
- Plaćena obuka
- Mogućnost napredovanja u karijeri
- Stalno zaposlenje
- Rad u dinamičnom okruženju
Astra Telekom d.o.o.
- Omladinskih brigada 21, Beograd, Srbija
- PIB: 107597046
- Matični broj: 20833378