Naš novi tim tehničke podrške će biti sačinjen od ljudi koji odlično govore nemački jezik, komunikativni su i uživaju u tome da nekome pruže pomoći ulepšaju dan. Ukoliko si ti poseduješ te osobine i raduje te opcija rada od kuće - prijavi se postao deo našeg novog tima!
Šta te očekuje od samog početka?
- Mogućnost rada od kuće od prvog dana
- Plaćena obuka
- Neradni vikendi (jedna subota mesečno je radna)
- Ugovor na neodređeno vreme od prvog dana obuke
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
- Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
- Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu
Pridruži nam se kao Agent tehničke podrške za nemački jezik!
Tvoje ključne odgovornosti bi bile:
- Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na nemačkom jeziku i odgovaranje na njihove upite
- Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika
- Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije
- Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
- Pomoć u procesu reklamacije
- Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?
- Odlično poznaješ nemački jezik (C1/C2 nivo)
- Komunikativan/a si i strpljiv/a
- Odlično se snalaziš u radu na računaru
- Uživaš u timskom radu
- Motivisan/a si i odgovoran/a
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
""U Transcom porodicu sam i sama došla putem preporuke, pa se niz nastavljao sasvim prirodno. Dobra energija u timu i mogućnost napredovanja je nešto što se u Transcomu podrazumeva a rad od kuće mi dozvoljava ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Obezbeđena oprema za rad
- Prostor za opuštanje
- Sport i rekreacija
- Zdravlje
- Rad od kuće
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Hrana i piće
- Kompanijski popusti
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Timska druženja
- Obuke, konferencije
- Porodica i roditeljstvo