Za našeg klijenta, veliku multinacionalnu kompaniju, tražimo entuzijastične i motivisane kandidate koji bi se pridružili njihovom timu na poziciji: Agent korisničke podrške – nemački jezik (remote)

Opis pozicije:

Proaktivna komunikacija sa postojećim i bivšim korisnicima putem outbound poziva
Predstavljanje aktuelnih ponuda i promotivnih kampanja u skladu sa mesečnim brief-om
Unos porudžbina i tačno evidentiranje informacija u CRM
Post-call aktivnosti – ažuriranje listi, dokumentovanje ishoda poziva i praćenje sledećih korak
Reference: eoV7gPEafvJA7HdLFW9c1AjYhLutqx9kJZ_0PNbcRsFC8AeeJDQ-K5Wy13XzxRhD

Potrebne kvalifikacije:

Odlično poznavanje nemačkog jezika (B2/C1), govor i pisanje
Odlično poznavanje engleskog jezika (B2/C1)
Komercijalna orijentacija i sposobnost prezentovanja ponude
Aktivno korišćenje MS Office paketa
Poželjno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji
Prednost imaju kandidati sa iskustvom rada u CRM alatima

Profil kandidata:

Izražene komunikacione veštine i profesionalan pristup
Organizovanost, preciznost i doslednost u radu
Proaktivnost i motivisanost za ostvarivanje rezultata
Spremnost za rad u dinamičnom okruženju

Nudimo:

Full remote model rada
Konkurentna zarada
Stabilno međunarodno okruženje
Mogućnost profesionalnog razvoja

Samo kandidati koji uđu u uži krug biće kontaktirani.

Workforce

Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite…

Više o poslodavcu