Dodatna ponuda poslova

Ova pozicija postoji da obezbedi visokokvalitetnu korisničku podršku na nemačkom jeziku i brzo rešavanje upita radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kandidat će primarno doprinositi rešavanju zahteva, vođenju evidencije komunikacije i saradnji sa timovima radi održavanja konzistentnog kvaliteta usluge.

Pozicija obezbeđuje after hours podršku američkom tržištu radi kontinuiteta komunikacije i rešavanja korisničkih upita. Kandidat će raditi iz kancelarije koristeći savremenu opremu i doprinoseći kvalitetnoj podršci na engleskom jeziku.

This role ensures academic and government customers achieve measurable value through product adoption retention and growth. The consultant will drive onboarding deliver tailored demonstrations and coordinate cross functional teams to increase renewals and identify expansion opportunities.

Ova uloga obezbeđuje visokokvalitetnu korisničku podršku na srpskom jeziku kao prvu kontakt tačku za korisnike u Sofiji. Kandidat će obrađivati dolazne pozive chat email i društvene mreže i rešavati zahteve radi postizanja maksimalnog zadovoljstva uz podršku za preseljenje i obuku.

Ova pozicija postoji da obezbedi kvalitetnu telefonsku komunikaciju sa postojećim i potencijalnim klijentima i da podrži ostvarivanje prodajnih i timskih ciljeva. Kandidat će doprinositi kroz predstavljanje proizvoda, zakazivanje sastanaka i vođenje evidencije razgovora.

Pozicija call centra otvorena je zbog povecanja obima posla u telekomunikacionom sektoru i fokusirana je na direktnu prodaju usluga korisnicima. Kandidat ce doprinositi prihodima kroz kvalitetnu komunikaciju sa korisnicima uz podrsku kroz placenu obuku i timski rad.

This customer support role resolves customer inquiries by phone and monitors system changes to prevent operational issues. The position requires onsite work in a three shift schedule and provides frontline support that ensures service continuity and customer satisfaction.

This role exists to handle incoming international customer inquiries and provide front-line client support across phone email and live chat. The specialist records case information and coordinates with internal departments to ensure accurate issue resolution and smooth project communication.

This role exists to provide timely multilingual customer support across phone email and live chat. The successful candidate will resolve client inquiries record information accurately in the database and coordinate with internal teams to support project delivery.

Pozicija postoji da obrađuje telefonske upite klijenata i rešava reklamacije. Kandidat će pružati informisanje i podršku klijentima koristeći komunikacione veštine i rad na računaru.