
Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva
Formiramo novi italijanski tim!
Naša kompanija je trenutno u potrazi za ljudima koji koji bi radili na poziciji Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva.
Online bankarstvo prožima sve industrije i kao budućnost praktičnog poslovanja, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš! Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta.
Tvoj posao bi bio pružanje informacija i konsultacija korisnicima putem pismene i usmene komunikacije. Posao ćeš obavljati za evropsku online banku iz naših kancelarija u Beogradu
Pitanja na koja bi trebalo odgovoriti su vezana za:
- Stanje računa i raspoloživi iznos na kartici
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranje aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovno slanje kartice i PIN-a
- Aktivna provera sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistem
Potrebno je da:
- Odlično govoriš i pišeš na italijanskom jeziku
- Poznaješ osnove rada na računaru
- Voliš rad sa ljudima
- Si sjajan timski igrač
- Si motivisan i odgovoran
- Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako može izgledati tvoja Transcom avantura:
- Nakon što se prijaviš na posao, stići će ti online testovi na mejl
- Dobićeš poziv našeg regrutera
- Organizovaćemo testiranje jezika i upoznavanje sa timom
- Na samom početku rada obezbeđen je plaćeni trening - potpuna obuka potrebna za rad
Benefiti koje možeš očekivati u našoj kompaniji:
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene posle prvih mesec dana
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru
Ukoliko se prepoznaješ u ovom oglasu, prijavi se već danas!
Radujemo se da te upoznamo!
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
"Pitali smo našu koleginucu Aleksandru, kako bi ona opisala rad u internacionalnom timu. Evo iskustva iz prve ruke: "Rad u internacionalnom okruženju pruža priliku za svakodnevnu saradnju sa kolegama…"Pročitajte celo iskustvo
Beneficije