Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva
Online bankarstvo prožima sve sfere poslovanja i kako svedočimo napretku u automatizaciji i digitalizaciji svih struktura, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš. Tu smo da nekome rešimo problem i ulepšamo dan!
Ukoliko te interesuje oblast bankarstva i poslovanje poznate evropske banke, možeš postati deo našeg tima!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?:
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se ocećaš bolje i produktivnije na poslu
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
Pridruži se Transcom timu kao Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva!
Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta. Bilo da je nekome nestala kartica ili želi da ima veću kontrolu nad svojim transakcijama, ili da proverava raspoloživost sredstava prema parametrima sigurnosnog sistema, za sve postoji rešenje!
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
- Stanja računa i raspoloživiih iznosa na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranja ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovnog slanja kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš na italijanskom jeziku
- Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
- Poznaješ osnovne rada na računaru
- Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
- Motivisan/a si i odgovoran/na
- Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako je biti deo Transcom porodice?
Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta i poseduje ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije.
Svakim danom, širom sveta, 30 000 stručnjaka korisničke podrške sa 69 lokacija, pomaže da se opsluže milioni klijenata na 33 različita jezika.
"Moje iskustvo u Transcom-u je više nego pozitivno. Jedna zdrava i pozitivna atmosfera u firmi. Time je odmah i lakše raditi čime god da se bavite. Okružen sam prijatnim ljudima koju su tu da ti budu podrška, i da te na najbolji mogući način posavetuju. Smatram da je pristup prema nama zaposlenima na veoma zavidnom nivou. To retko koja firma pruža."
Zoran Blagojević , agent korisničke podrške za nemački jezik
Transcom Worldwide d.o.o.
Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta i poseduje ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije. U Beogradu posluje od 2014, a u Novom Sadu od 2018. godine. Nakon pet godina rada u Transcomu je zaposleno preko 500 posvećenih specijalista za korisničko iskustvo koji pružaju usluge na 13 jezika i opslužuju klijente u različitim industrijama. Kompanija u Srbiji je prepoznata kao pouzdan i atraktivan poslodavac, a poverenje zaposlenih nadograđuje ... Saznajte više
Iskustva zaposlenih
""Moje iskustvo u Transcom-u je više nego pozitivno. Jedna zdrava i pozitivna atmosfera u firmi. Time je odmah i lakše raditi čime god da se bavite. Okružen sam prijatnim ljudima koju su tu da ti budu ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- ZDRAVLJE
- SPORT I REKREACIJA
- EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
- DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
- RAD OD KUĆE
- KOMPANIJSKI POPUSTI
- HRANA I PIĆE
