Agent korisničke podrške
Beograd, Kragujevac, Novi Sad, Zrenjanin, Niš, Prikaži adrese
01.12.2021.
- ugovor
- puno radno vreme
- 1. i 2. smena
- dostupno studentima
Firma Netex d.o.o. traži agente za korisničku podršku sa znanjem stranih jezika.
Ti si naš idealan kandidat ili kandidatkinja ukoliko:
- Tečno govoriš i pišeš italijanski, francuski, nemački, španski, hrvatski, češki ili neki od skandinavskih jezika
- Komunikativan si, strpljiv i voliš da radiš sa ljudima
- Poseduješ osnovno poznavanje rada na računaru
- Radno iskustvo nije neophodno, ako si spreman da učiš
Tvoje radne obaveze će biti:
- Svakodnevno primanje, telefonskih poziva i elektronske pošte
- Rešavanje pitanja i zahteva korisnika pisanim i usmenim putem
- Unošenje podataka u sistem
Netex d.o.o. ti pruža:
- Slobodne vikende
- Prijavu na punu platu
- Kompletnu obuku i potpunu podršku tokom procesa osposobljavanja za samostalni rad
- Rad u dve smene koje se menjaju nedeljno (tako da uvek znaš kada si slobodan i kako da rasporediš slobodno vreme). Prva smena je od od 06:00 - 14:00 h, a druga od 14:00 - 22:00 h.
- U okviru 8h rada predviđena je pauza od 55 minuta
- Godišnji odmor od 20 radnih dana
- Imamo kancelarije u Novom Sadu, Beogradu, Kragujevcu, Zrenjaninu i Nišu, izaberi onu koja je tebi najpogodnija
*** Svoj CV pošalji na engleskom jeziku i ne zaboravi da naglasiš kancelariju za koju se prijavljuješ ***
Netex d.o.o.
Obavljamo sve aktivnosti vezane za usluge korisničkog servisa, uključujući i servis za kupce, obradu podataka i administraciju web stranica, radeći bez prekida u 13 poslovnih kancelarija u Evropi. Imamo 239 radnih stranica i preko 500 saradnika, a telefonski pozivi se preusmeravaju preko optimalizovanog servisa "VoIP" našim agentima koji komuniciraju sa klijentima na čak 30 svetskih jezika. Naša misija i ciljevi se ovde ne zaustavljaju, jer svakodnevno učimo i rastemo zajedno sa Vama!