Konkurs je istekao.
:format(webp)/https%3A%2F%2Fposlovi.infostud.com%2Fposao%2Flogo%2Flogo%25201779551ac0c25c39387c4363f3964ae38.jpg)
Agent korisničke podrške
Rad od kuće
19.03.2024.
- neto 70.000 - 100.000 RSD (mesečno)
- ugovor
- puno radno vreme
- 1. smena
- dostupno studentima
- dostupno osobama sa invaliditetom
Opis posla:
- Pružanje pomoći i podrške korisnicima, kroz odgovaranje na njihove potrebe, probleme i žalbe pisanim i usmenim putem
- Svakodnevno komuniciranje sa klijentima i kolegama
- Efikasno rešavanje problema i žalbi kupaca
- Odgovaranje na zahteve kupaca telefonom, mejlom ili putem četa
- Pridržavanje postavljenih standarda korisničke usluge sa ciljem osiguranja poverenja, zadovoljstva i lojalnosti kupaca
Profil odgovarajućeg kandidata:
- Poznavanje nemačkog jezika na nivou B2
- Poznavanje engleskog jezika na nivou B2
- Odlične komunikacione veštine (akcenat na veštine aktivnog slušanja)
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Sposobnost razumevanja potreba kupaca i orijentacija ka kupcima
Systemduo 2015 d.o.o.
Avnoj-a 6, Novi Pazar, Srbija
PIB: 111445955
Matični broj: 21483664
Konkurs je istekao.