Contact Service je kontakt centar outsourcing kompanija koja pruža inovativna i kvalitetna rešenja, pritom u potpunosti orijentisana ka korisniku. Mi nismo još jedan “call” centar, mi smo “contact” centar i omogućavamo komunikaciju kroz više kanala – telefon, chat, email, faks, SMS, društvene mreže. Posvećeni smo povećanju produktivnosti kroz pružanje izvanredne korisničke podrške i koordinacije svih komunikacionih kanala.

Pružamo Vam mogućnost rada u mladom i perspektivnom kolektivu, punom pozitivne atmosfere i dobrih međuljudskih odnosa, koji neguje timski rad. Mogućnost napredovanja i usavršavanja su nešto što se samo po sebi kod nas podrazumeva.

Za svog klijenta, usled povećanja obima posla, tražimo komunikativne, odgovorne, ambiciozne i profesionalno orijentisane osobe koje će se pridružiti postojećem timu na poziciji: Agent prodaje u kontakt centru (srpski jezik)

Opis posla i zaduženja:

Primanje dolaznih poziva i komunikacija sa kupcima putem email-a i chat-a
Prezentovanje i prodaja proizvoda iz asortimana kupcima
Kreiranje porudžbenica i zatvaranje prodaje
Aktivno učestvovanje u akcijama unapređenja prodaje
Pružanje podrške i davanje informacija kupcima prilikom online kupovine, kao i kupovine u radnji
Drugi poslovi u okviru delokruga rada po nalogu supervizora
Reference: 8qZxh_lA0zPORgJ1Z8udf9dvI9OHLwc-UjuXug12SZnxXu1tSfH1n_GI5ihcohmO

Profil kandidata:

Prodajno orijentisana i visoko motivisana osoba
Odlično poznavanje srpskog jezika, gramatičkih i pravopisnih pravila
Poznavanje rada na računaru (MS Office, internet)
Odlične komunikacione sposobnosti i veštine pregovaranja
Ljubaznost, strpljivost, upornost i usmerenost na rezultate
Spremnost za rad u svim dnevnim smenama (pre i posle podne, vikend)
Poželjno iskustvo u kontakt centrima
Poželjno znanje engleskog jezika
Minimum srednja stručna sprema

Šta nudimo:

Adekvatnu i redovnu fiksnu zaradu
Bonuse u skladu sa postignutim rezultatima
Prijatno radno okruženje
Obuku i usavršavanje
Mogućnost za razvoj i napredovanje
Stimulativni paket benefita

Contact Service d.o.o.

Dobrodošli u Contact Service! Mi smo BPO (Business Process Outsourcing) kompanija koja pruža usluge korisničke podrške na različitim kanalima. Za sebe kažemo da smo tim entuzijasta koji primenjuje svoja znanja i veštine u procesima koji se odnose na Customer Service/Help Desk/Social Media & Content/Back Office/Data entry. Naši klijenti posluju u regionu, Sjedinjenim Američkim Državama i Evropi. Jedna smo od najmlađih kompanija u okviru Roaming Grupacije unutar koje posluje više od 20…

Više o poslodavcu

Konkurs je istekao.