Odgovara: Direktoru prihoda i rezervacija
Opis glavnih dužnosti:
- vršenje komunikacije sa potencijalnim gostima i gostima putem svih poznatih vidova komunikacije
- praćenje i izveštavanje o promenama u rezervacijama i zakazivanjima
- uredno i ažurno vođenje evidencije o rezervacijama
- komunikacija sa eksternim kanalima rezervacija
- komunikacija sa recepcijom hotela i prenošenje informacija o nadolazećim gostima
- podnošenje izveštaja o radu nadređenom
- rešavanje problema sa rezervacijama
Uslovi za zasnivanje radnog odnosa:
Obavezni:
- IV stepen – srednja stručna sprema bez obzira na usmerenje
- napredni nivo znanja engleskog jezika – B2 (razumevanje, govor, pisanje)
- šest meseci radnog staža na istoj ili sličnoj poziciji
- srednji nivo poznavanja rada u Microsoft Windows operativnom sistemu
- srednji nivo poznavanja rada u Microsoft Office softverskom paketu
- razvijene komunikacione i prezentacione sposobnosti
- spremnost na rad po smenama
Poželjni:
- godinu dana radnog staža u u hotelima sa 4 ili 5*
- godinu dana radnog staža na istoj ili sličnoj poziciji
- srednji nivo poznavanja rada u softverskim rešenjima za celokupno hotelsko poslovanje (Opera, Fidelio, Protel)
- razvijene prodajne i pregovaračke sposobnosti
KPI d.o.o. Beograd-Vračar
- Resavska 23, Beograd, Srbija
- PIB: 108174075
- Matični broj: 20945630