Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Agent službe za naprednu podršku korisnicima

Telenor d.o.o.

Subotica

05.09.2019.

ugovor puno radno vreme

logo_21983

Agent službe za naprednu podršku korisnicima 

Subotica

Ukoliko ti oduvek voliš da pišeš, umeš dobro da isplaniraš svoje vreme, odgovornost ka poslu i rokovi ti nisu strani. Ako si neko ko voli detaljno da istražuje i pronalazi nove mogućnosti, onda si baš ti pravi kandidat da započneš karijeru u Telenoru i pridružiš se našem timu za Naprednu podršku korisnicima.

Kod nas možeš svakog dana profesionalno da napreduješ i razvijaš svoje veštine. Upoznaćeš mlade, pozitivne i talentovane kolege, a možda ćeš i steći prijatelje za ceo život. Sa nama možeš da iskažeš svoje mišljenje, ostvariš ideje i radiš u kreativnom i dinamičnom radnom prostoru i prijateljskoj atmosferi.

Šta bi tačno bio tvoj svakodnevni posao?

  • Svakodnevno ćeš rešavati reklamacije korisnika u zakonskim rokovima.
  • Rešavanje prigovora doneće ti mogućnost da svakodnevno osluškuješ potrebe korisnika i u skladu sa tim učićeš da unapređuješ korisničko iskustvo. Donosićeš odluke, bavićeš se istraživačkim poslom i učestvovaćeš u stvaranju idealnih rešenja za naše korisnike, tako što ćeš svoja saznanja prosleđivati u vidu predloga za unapređenje.
  • Krajnji odgovor na reklamacije ćeš baš ti da pišeš i kroz to da izražavaš svoju kreativnost.
  • Od tebe očekujemo nove ideje, ti si taj koji će da sluša šta naši korisnici vole. Zato ćeš baš ti da imaš priliku da menjaš, a kompanija će da čuje tvoj glas.
  • Imaćeš priliku da se oprobaš i u ulozi mentora i podučavaš naše nove kolege.

Da bi mi baš tebe odabrali, važno je da:

  • Imaš završenu minimum srednju stručnu spremu
  • Besprekorno poznaješ pravopis i gramatiku srpskog jezika
  • Pisana komunikacija ti je na zavidnom nivou, ti znaš da pišeš u pozitivnom, ljubaznom i profesionalnom tonu.
  • Po prirodi si odgovoran/a i ozbiljno pristupaš poslu
  • Korišćenje računara ti je dobro poznato (prvenstveno Microsoft Office i mail) jer će ti to biti glavno sredstvo za rad
  • Poželjno je da znaš da se izražavaš na engleskom jeziku
  • Poznaješ poslovnu komunikaciju i korespodenciju

U našem timu očekuju te i benefiti koji će tvoj posao učiniti još boljim:

  • Prijatno i funkcionalno opremljen radni prostor
  • Zona za odmor i relaksaciju sa Sony Play Station-om i stonim fudbalom
  • Atraktivna ponuda plate i super regres sa kojim možeš otići na odmor
  • Službeni smartphone i broj sa neograničenim internetom
  • Godišnji sistematski pregled
  • Unapređenje znanja i profesionalnih veština uz svetski poznate platforme za učenje
  • Dinamičan tim i prijateljska atmosfera u kojoj ćeš dobijati podršku od početka i koja omogućava slobodno izražavanje mišljenja i ideja
  • Radno iskustvo u našem timu za naprednu podršku korisnicima je dobra polazna tačka za nastavak karijere u Telenoru 

Nadamo se da ćemo se uskoro upoznati!

Ova pozicija je preko outsourcing agencije.

Prijavi se do 05.09.2019.

    VRH poslodavac 2022 - top 20
    Konkurs je istekao.
    Upoznajte poslodavca Yettel d.o.o.

    Yettel d.o.o.

    Yettel je novi telekomunikacioni brend PPF Telekom Grupe, predstavljen 2022. godine u Bugarskoj, Mađarskoj i Srbiji. Pruža digitalne usluge i povezanost, sa fokusom na korisnike i jednostavnom misijom: pomoći im da pronađu svoj balans. Yettel, deo PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljava više od 1550 ljudi. Ima bogatu ponudu digitalnih i fiksnih ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    "Moje priča počela je u martu 2021. godine, kada sam se pridružila timu za komunikacije i održivo poslovanje kao praktikant. Iako imam prethodnog iskustva u oblasti medija i korporativnih komunikacija, ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • HRANA I PIĆE
    • WELLNESS
    • ZABAVNI SADRŽAJ
    • EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
    • OBUKE, KONFERENCIJE
    • PORODICA I RODITELJSTVO
    • OBEZBEĐENA OPREMA ZA RAD
    • NAGRADE, BONUSI, POKLONI
    • FLEKSIBILNO RADNO VREME
    • DODATNI SLOBODNI DANI
    • DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • SPORT I REKREACIJA
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?