Agent u kontakt centru

EDGE Networks je kontakt centar sa misijom da klijentima obezbedi najbolju uslugu kroz korisničku podršku, telesales, chat podršku i konsalting.

Zastupamo one klijente u čije proizvode i usluge verujemo, sami ih koristimo i rado preporučujemo.

Tražimo osobu koja razmišlja kao mi, sa sličnim sistemom vrednosti, koja će pratiti našu viziju i biti vredan deo našeg tima.

Opis posla

• Da si pozitivna i prijatna osoba koja od novog posla želi najbolje
• Da dobro poznaješ proizvode i usluge klijenata koje zastupamo i to znanje primeniš kako bi ih  najbolje predstavio.
• Da osiguraš zadovljstvo svih korisnika sa kojima ostvaruješ komunikaciju.
• Da aktivno slušaš korisnike kako bi uočio njihove potrebe i pronašao najbolje rešenje za njih.
• Daješ potpune, tačne, precizne informacije o proizvodima i uslugama koje zastupamo.
• Da uspešno primenjuješ prodajne tehnike i alate u toku razgovora sa korisnicima.
• Da informacije od koriniska prikupljaš odgovorno i u skladu sa važećim pravnim načelima
• Da se zabaviš dok radiš, zato što se osmah čuje!
• Reference: MPW2TEzxyFLlZizsJtxAGRl7uZg6R5RrpHdPe5Y1iFy2h74hq22ufpb_g0MVOKFW

Profil kandidata

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Poznavanje engleskog jezika
• Prethodno radno iskustvo na sličnim ili istim poslovima smatraće se kao prednost
• Osnovno poznavanje rada na računaru (MS Office, Internet)

Nudimo

• Stabilno zaposlenje
• Druženje uz organizovane team building aktivnosti
• Pogodnosti za FitPass program
• Pet friendly poslovne prostorije
• Happy hour svakog petka
• Mogućnost za građenje dugoročne karijere