Konkurs je istekao.
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Agente del servizio clienti – lingua Italiana

Trizma d.o.o.

Rad od kuće

30.06.2021.

  • ugovor
  • puno radno vreme
  • online intervju za posao

STIAMO ASSUMENDO!

Agente del servizio clienti – lingua Italiana

Trizma è un fornitore di servizi di processo di business dinamico, attivo nel Sud Est Europa, che offre ai suoi clienti globali la prossima generazione di servizi di outsourcing.

ACCELERARE OLTRE è il nostro approccio all'outsourcing in cui COMPRENDIAMO le attività dei nostri clienti e le esigenze degli utenti finali, EVOLUZIONE dei processi e dei modelli aziendali e ACCELERIAMO insieme per massimizzare il pieno potenziale di business. Facciamo tutto in modo sinergico, raggiungendo nel tempo un'esperienza cliente unica.

Stiamo cercando nuovi colleghi, che saranno incaricati di fornire assistenza ai nostri clienti I compiti base del Rappresentante Assistenza Utenti includono: comunicazione via email, chat e per via telefonica, rispondere alle domande e fornire consulenza agli utenti come anche registrazione, tempestiva di informazioni.

Cosa offriamo?

  • Un salario fisso e regolare
  • Un pacchetto benefit disponibile a tutti gli impiegati dell'azienda Trizma
  • L'opportunità di fare parte di un tim multinazionale e contribuire al suo sviluppo
  • Un corso di formazione che vi permetterà di diventare una parte/componente insostituibile del nostro team che fornisce una nuova dimensione di qualità
  • Lavoro part-time classico o part-time con sistema 4-8-8 (4 ore Venerdì, 8 Sabato e 8 Domenica) oppure a tempo pieno

Quali sono i requisiti?

  • Livello di lingua italiana C1/C2
  • Livello medio di qualifiche/qualificazione
  • Volontà di lavorare all'interno di un team concentrato sull'esperienza cliente
  • Ottime capacità comunicative
  • Ingegnosità e capacità di multitasking
  • Indipendenza nel lavoro, intraprendenza e motivazione
  • Capacità di lavoro al computer

Descrizione della posizione:

  • Comunicazione con gli utenti via chat, email and per via telefonica
  • Gestire i quesiti, fornire informazioni e consulenza ai nostri clienti
  • Registrazione dei dati utente e modifica tramite il sistema apposito
  • Gestione, miglioramento e mantentimento dei rapporti con gli utenti
    M Plus Serbia

    M Plus Serbia

    Pozdrav od Mplus Serbia tima! Mplus grupa oformljena je od strane evropskih lidera u okviru Business Proces Outsourcing (BPO) industrije. Samim tim, dugogodišnje lokalno poznata Trizma se priključila istoj. Naša mreža okupila je preko poznavaoce preko 30 jezika i saradnike u preko 56 zemalja. Negujemo radnu atmosfteru gde svako može da pokaže ideje i razvija se u smeru svoje vizije. Verujemo u vrednost raznolikosti, kao i učenje kroz deljenje iskustava. Ukoliko govorite i jezike kao što su:…

    Iskustva zaposlenih

    "Trenutno sam na poziciji kontakt centar menažera, a počela od korisničke podrške pre malo više od 10 godina. Mplus mi je kroz godine dao prostora za razvoj karijere, to je ono što motiviše mene i…"Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    Obuke, konferencije
    Edukacija, profesionalni razvoj
    Zabavni sadržaj
    Kompanijski popusti
    Porodica i roditeljstvo
    Nagrade, bonusi, pokloni
    Timska druženja
    Zdravlje
    Konkurs je istekao.

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.