Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

Asistent menadžera recepcije

HUTP Moskva d.o.o.

Beograd, Balkanska br. 1

19.10.2021.

ugovor puno radno vreme

Hotelsko ugostiteljsko i turističko preduzeće ’’Moskva’’ D.O.O.

ulica Balkanska 1, 11000 Beograd

Ukoliko želite da postanete deo uspešnog tima i doprinesete daljem razvoju kompanije koja posluje više od sto godina, prijavite se za poziciju:

ASISTENT MENADŽERA RECEPCIJE

Hotel Moskva traži osobu sa relevantnim iskustvom rada u hotelu na istoj ili sličnim pozicijama, koja će svojim radom i profesionalnim odnosom biti deo tima koji pruža gostima vrhunsku uslugu.

Poslovi i zadaci:

  • Asistira Menadžeru Recepcije u svakodnevnom radu i rukovođenju odeljenjem
  • Učestvovanje u dnevnim koordinacijama
  • Blisko sarađuje sa kolegama menadžerima drugih sektora
  • Osigurava zadovoljstvo gostiju
  • Potpuno je upoznat sa svim procedurama sektora Recepcije i odgovoran je za sprovođenje navedenih procedura od strane svih radnika sektora recepcije tokom svoje smene
  • Učestvuje u formiranju Rasporeda rada za zaposlene sektora Recepcije
  • Daje zadatke, koordinira, i nadgleda rad zaposlenih Recepcije
  • Osigurava zadovoljstvo gostiju
  • Pristupa žalbama proaktivno i osigurava praćenje. Preuzima ličnu odgovornost za rešavanje žalbi gostiju
  • Prima rezervacije soba telefonom, e-mail-om, ili rezervacijskim sistemom ispunjavanjem propisanog obrasca i u skladu sa propisanim pravilima i procedurama
  • Prihvata i otkazuje rezervacije, i sastavlja izveštaje dolazaka i odlazaka gostiju
  • Ispostavlja račune i fakture (za goste i firme) za izvršene usluge
  • Lično dočekuje i prijavljuje u hotel VIP i goste koji dugo ostaju
  • Proverava tačnost izveštaja domaćinstva u odnosu na podatke recepcije
  • Pregleda račune gostiju i izveštaje o onima koji su prekoračili ograničenje depozita
  • Osigurava da su svi zaposleni upoznati sa hotelskim sadržajima i uslugama, tekućim promocijama, pravilima i ostalim važnim informacijama
  • Stara se da izgled i uniforma zaposlenih bude u skladu sa najvišim standardima
  • Izvršava sve ostale zadatke i poslove u skladu sa zahtevima neposrednog rukovodioca i poslodavca

USLOVI:

  • Obavezno akademsko obrazovanje
  • Obavezno znanje jednog svetskog jezika
  • Obavezno poznavanje rada na računaru (MS Office)
  • Poželjno prethodno radno iskustvo u hotelima na istoj poziciji u trajanju od najmanje jedne godine
  • Posvećen, angažovan i profesionalan pristup poslu
  • Stabilna, ljubazna i prijatna osoba

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

www.hotelmoskva.rs

    Konkurs je istekao.

    HUTP "Moskva" doo

    • Srbija, Beograd, Balkanska broj 1
    • PIB: 100002217
    • Matični broj: 06932614
    Više o poslodavcu

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?