Asistent servisa kupaca II

Mi smo kompanija KOTEKS VISCOFAN DOO iz Novog Sada i bavimo se proizvodnjom veštačkih omotača za mesnu industriju i deo smo Viscofan grupe. Imamo 21 fabriku i poslujemo u 17 zemalja Evrope, Azije, Severne Amerike, Latinske Amerike i Okeanije.

U potrazi smo za novim motivisanim članom tima u odeljenju servisa kupaca u okviru sektora logistike na poziciji: Asistent servisa kupaca II

Opis posla:

• Unapređivanje zadovoljstva kupaca obezbeđivanjem proizvoda zahtevanog kvaliteta i količine u najkraćem roku
• Obrada porudžbina od kupaca i unos u SAP operativni sistema
• Priprema dokumentacije za isporuke, za privremeni izvoz
• Komunikacija sa kupcima
• Odgovaranje na zahteve krajnjih kupaca
• Komunikacija sa odeljenjem planiranja proizvodnje, magacinom gotovih proizvoda, sektorom istraživanja i razvoja, odeljenjem tehničke podrške, itd.
• Priprema kredit nota
• Organizovanje isporuka
• Kreiranje transport dokumenata u SAP operativnom sistema
• Održavanje i dopunjavanje base podataka kupaca u SAP operativnom sistema
• Učestvovanje u rešavanju problema vezanih za kvantitet, tip i kvalitet otpremljenih proizvoda
• Poštovanje pravila kompanije vezanih za higijenu i bezbednost i zdravlje na radu
• Poštovanje korporativnih internih procedura i kodeksa ponašanja
• Pridržavanje i rad u skladu sa zahtevima ISO i drugih standarda i propisa
• Izvršavanje naloga pretpostavljenog u delokrugu rada
• Reference: ncAzOJtawqKjTSQYuQTEhXEH5ihwtcazNqtGZDrzWBg16IGKwNLWrAqbziII0jzf

Neophodan stepen i vrsta stručne spreme:

• VI/VII stepen ekonomske, poljoprivredne, pravne, filološke, lingvističke, turističke ili stručne spreme zaštite životne sredine

 Veštine:

• Dobre pregovaračke i komunikacione sposobnosti
• Odlično poznavanje proizvoda i procesa
• Viši nivo poznavanja engleskog jezika

Napomena: biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug selekcije.