Konkurs je istekao.

Business Contact Centre Representative - work from home

Telenor d.o.o.

Rad od kuće (Kruševac, Kragujevac, Valjevo)

03.08.2021.

ugovor puno radno vreme

Započni svoju karijeru u Telenoru i pridruži se našem Biznis kontakt centar timu u kome možeš svakog dana profesionalno da napreduješ i razvijaš svoje veštine. Upoznaćeš pozitivne, talentovane kolege i možda nove prijatelje za ceo život. Sa nama možeš da iskažeš svoje mišljenje, ostvariš ideje i radiš u kreativnom i dinamičnom okruženju i prijateljskoj atmosferi.

Tvoji zadaci bi bili:

  • Odgovaranje na dolazne pozive i rešavanje zahteva biznis korisnika
  • Obrada pisanih zahteva biznis korisnika
  • Pružanje informacija o uslugama, benefitima, mesečnim računima i procedurama
  • Podešavanje telefonskih aparata i drugih uređaja
  • Edukacija korisnika o proizvodima, uslugama, mrežnoj pokrivenosti i funkcionalnostima
  • Savetovanje i prodaja usluga kroz dolazne i odlazne pozive
  • Redovno informisanje relevantnih službi na reakciju korisnika na usluge i proizvode
  • Pomoć novim kolegama u sticanju znanja i veština kroz mentorski rad

Za dobar početak, potrebno je:

  • Minimum srednja stručna sprema
  • Izražene komunikacione veštine
  • Orijentisanost ka prodaji
  • Dobro poznavanje engleskog jezika
  • Ambicioznost i želja za sticanjem novih znanja
  • Poznavanje telekomunikacionih usluga i proizvoda
  • Veštine rada na računaru
  • Takmičarski duh i orijentisanost ka postizanju ciljeva
  • Spremnost za rad od kuće
  • Iskustvo u korišćenju digitalnih alata (Microsoft Teams, Outlook)

Preduslovi za rad od kuće: 

  • Stabilna internet konekcija (ugovorene brzine od 20Mbps i realne brzine od 10Mbps (download))
  • Izolovana prostorija za rad i prostor za računar
  • Adekvatna radna stolica

U našem timu očekuju te i benefiti koji će tvoj posao učiniti još boljim:

  • Atraktivna zarada i 25 slobodnih dana
  • Mogućnost napredovanja i razvoja
  • Privatno zdravstveno osiguranje i godišnji sistematski pregled
  • Službeni telefon, broj sa neograničenim internetom i Family Telenor tarifni paket
  • Program rekreacije

Molimo te da u CV-ju navedeš i svoje reference, budući da je provera referenci sastavni deo našeg procesa selekcije.

Nadamo se da ćemo se uskoro upoznati!

    VRH poslodavac - TOP20
    Konkurs je istekao.
    Upoznajte poslodavca Yettel d.o.o.

    Yettel d.o.o.

    Yettel je deo e& PPF Telekom Grupe, koja je nastala iz partnerstva PPF Grupe i Emirates Telecommunication Group („e&”). e& PPF Telekom Grupa usmerena je na pružanje vrhunskog korisničkog iskustva u oblasti telekomunikacionih i digitalnih usluga u zemljama Centralne i Istočne Evrope. Yettel, deo e& PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljava…

    Iskustva zaposlenih

    "Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na najbolji ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • Edukacija, profesionalni razvoj
    • Wellness
    • Sport i rekreacija
    • Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
    • Dodatni slobodni dani
    • Fleksibilno radno vreme
    • Nagrade, bonusi, pokloni
    • Obezbeđena oprema za rad
    • Porodica i roditeljstvo
    • Obuke, konferencije
    • Hrana i piće
    • Otkup opreme
    • Rad od kuće
    • Društvena odgovornost

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?