Adecco je globalni lider u zapošljavanju sa širokim rasponom usluga i celovitih rešenja na području ljudskih resursa koja uključuju: traženje i selekciju, privremeno zapošljavanje, outsourcing, outplacement, savetovanje i istraživanje tržišta rada. Radi pružanja usluga jednom od naših klijenata, lidera u rent a car industriji, oglašavamo poziciju:
Agent u centru za rezervacije (Senjak)
Uslovi zaposlenja:
- Posedovanje vozačke dozvole B kategorije
- Znanje engleskog jezika
- Poželjno prethodno radno iskustvo u call centru
- Smenski rad, po potrebi vikendom
Glavna zaduženja:
- Davanje tačnih informacija, ponude i vršenje rezervacija za klijente putem call centra
- Kontrola prispelih rezervacija po procedurama rasporeda vozila u posebnom softveru za rad
- Kontrola kapaciteta i prodaje, shodno stanju raspoloživosti vozila u floti i prema tražnji
- Prodaja usluga kompanije za poznate domaće kupce u zemlji i inostranstvu
- Vođenje evidencije o poslovanju i obavljanje kontrole raspoloživosti
- Izrada izveštaja o dnevnom i mesečnom stanju kapaciteta prispelih rezervacija, kao i za druge potrebne parametre po nalogu pretpostavljenog
- Činjenje operativne spone između poslovnica i fleet odeljenja, a u ciju tačnih podataka o novopristizanju vozila, novim grupama vozila, zameni guma kao i stanju vozila u servisima i raspoređivanje rezervacije za ta vozila
- Proaktivno vršenje nadzora i kontrole nad poslovima i predlaganje novih i inovativnih načina rada u službi, kao i u kompaniji
- Predstavljanje agencije pred klijentima na najbolji način u svim vidovima komunikacije
Profil kandidata:
- Pouzdana i odgovorna osoba
- Sistematičnost, odgovornost, tačnost, fleksibilnost i proaktivnost
- Komunikativnost, ljubaznost
- Odlične organizacione sposobnosti
Adecco
Adecco u svetu Sa sedištem u Švajcarskoj, vođen od strane multinacionalnog tima sa iskustvom iz razgranatog svetskog tržišta, sa svojih 32.000 zaposlenih u 5.000 kancelarija u preko 60 zemalja sveta, Adecco pruža širok spektar fleksibilnih HR rešenja. Adecco pripada grupi 500 najvećih kompanija na svetu. Svakog dana, Adecco mreža spaja preko 650.000 saradnika sa više od 100.000 klijenata širom sveta, što nas čini četvrtim najvećim poslodavcem na globalnom nivou. Svesni svoje globalne uloge, inspirišemo…