Call operater (rumunski jezik)

Obligațiile de zi :

·                     Contactarea clienților peste telefon și email

·                     Filtrarea bazei de clienți

·                     Urmărirea posibilului client

·                     Furnizarea de informații clienților despre produse

·                     Răspunderea la întrebările clienților

·                     Tratarea problemelor clienților peste telefon și email

·                     Furnizarea informaților și svaturilor despre protuctul nostru în mod prietenos cu clientul

Cerințe și calificări:

·                     Abilități impecabile de comunicare verbală și scrisă în limba Română

·                     Ton profesional, dar convingător: capabil să facă o primă impresie fantastică

·                     Foarte organizat și responsabil

·                     Abilitatea de a improviza sub presiune