Client Service Executive

Client service executive, account executive, samostalni referent za odnose za klijentima, komunikacioni artist na advertajzing trapezu… Vremena i forme se menjaju, suština ostaje ista. U jednoj ruci klijent, u drugoj agencija i ti sa zadatkom da stvoriš harmoniju. Deluje jednostavno?

U praksi je uglavnom haos. Osim ako je pristup PRO-

A kada kažemo PRO-, ne mislimo samo na poštovanje PRO-cedura, već i na PRO-aktivnost. Niti je PRO-fesionalnost dovoljna bez PRO-bojnosti.

Tražimo osobu za naš client service tim koja neće samo raditi rutinske stvari nego i pokretati PRO-gresivne inicijative i biti najbolji PRO-moter naših vrednosti i kvaliteta u očima klijenata. Da ume da PRO-ceni šta je neophodno, PRO-bere bitno i PRO-veri urađeno kako bi ceo PRO-ces bio PRO-fi.

ŠTA PRO - OD TEBE TRAŽI?
• 2+ godine PRO-fesionalnog iskustva u radu sa klijentima. Rad u agenciji je PRO-plus
• PRO-poznavanje kreativnih komunikacija, marketinga i oglašavanja
• PRO-digital, ali i PRO-traditional mindset jer je pozicija idealan miks
• Full business PRO-ficiency engleski
• PRO-komunikacija jer communications nam je u imenu. A i u DNK.
• PRO-sistematičnost, organizaciju i preciznost u radu; timski i samostalno
• Prilagođavanje PRO-menljivim prioritetima i tesnim rokovima

TVOJE PRO - ODGOVORNOSTI:
• Svakodnevna komunikacija i koordinacija sa klijentima
• Realizacija raznovrsnih PRO-jektnih aktivnosti za potrebe klijenata
• Precizno informisanje članova tima u skladu sa klijentovim brifom i ciljevima projekta
• Analiza i evaluacija brendova i konkurencije, u cilju PRO-aktivnog delovanja
• Kontinuirana analiza i unapređenje postojeće komunikacije na društvenim mrežama i drugim digitalnim kanalima
• Izrada ponuda za klijente
• Saradnja sa članovima tima i drugim sektorima agencije
• Komunikacija sa podizvođačima i spoljnim saradnicima
• Vođenje PRO-jektne administracije i izveštavanje o rezultatima na mesečnom, kvartalnom i godišnjem nivou

PRO - JE ZAHTEVAN, ALI IMA I DA PONUDI:
• Mogućnost 100% remote rada. Hibridni model je super ako voliš. A imamo i kancelarije sa raskošnom baštom
• Kid-friendly, pet-friendly i uopšte potpuno friendly okruženje
• PRO-stor za PRO-fesionalno usavršavanje u oblasti kreativnih komunikacija
• Mentorstvo i saradnju sa ljudima koji znaju i vole svoj posao
• Atmosferu koja PRO-moviše slobodu u predstavljanju ideja i inicijativa
• Raznovrsnost industrija i klijenata sa kojima negujemo partnerski odnos zasnovan na poverenju

Ako se PRO-nalaziš u ovome, pošalji nam svoj elektronskim putem.

Biće kontaktirani samo kandidati koji prođu u uži krug.