Sportske kladionice SOCCER su jedan od vodećih brendova u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću na tržištu Srbije. SOCCER sportske kladionice nalaze se u vlasništvu kompanije Phuket d.o.o koja zapošljava preko 1000 zaposlenih i posluje na više od 260 lokacija širom zemlje kao i u online segmentu. Kvalitet, profesionalnost i prepoznatljiv odnos prema igračima izdvajaju naše usluge na tržištu.
Za potrebe razvoja kompanije tražimo novog člana na poziciji:
Client Support Assistant
(Beograd)
Odgovornosti:
- Pružanje informacija igračima o našim proizvodima i uslugama;
- Primanje, evidentiranje i analiziranje reklamacija, zahteva i upita igrača;
- Rešavanje reklamacije igrača i informisanje o preduzetim merama;
- Unos i ažuriranje matičnih podatka igrača (KYC onboarding);
- Uspešno rešavanje spornih situacija za korisnike usluga;
- Prosleđivanje žalbi i sugestija odgovornim sektorima;
- Poštovanje poverljivosti podataka i informacija.
Potrebne kvalifikacije i veštine:
- Minimum IV stepen stručne spreme, opšte usmerenje;
- Minimum 3 godine radnog iskustva, na istim ili sličnim poslovima;
- Poželjno poznavanje sporta, principa i pravila klađenja;
- Znanje rada na računaru (MS Office);
- Znanje engleskog jezika;
- Izražene veštine pisane i usmene komunikacije;
- Smirenost, taktičnost, ljubaznost i odgovornost;
- Inicijativnost i organizovanost;
- Spremnost na smenski rad.
Benefiti:
- Rad u izazovnom i dinamičnom okruženju;
- Puno radno vreme;
- Mogućnost daljeg profesionalnog usavršavanja;
- Adekvatnu zaradu.
Ukoliko želite da postanete deo našeg tima svoje prijave sa radnom biografijom možete slati elektronskim putem.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor!
NAPOMENA: Slanjem prijave, kandidat daje pristanak:
- da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti
- da bude kontaktiran u period od godinu dana ukoliko se ukaže prilika za angažovanjem na istom ili sličnom radnom mestu.
Soccerbet
Soccerbet je jedan od lidera u konkurenciji onih koji u Srbiji priređuju sportske igre na sreću. Soccerbet se nalazi u vlasništvu kompanije Phuket d.o.o. koja zapošljava preko 1000 zaposlenih i posluje najviše od 280 lokacija, širom zemlje kao i u online segmentu. Kvalitet, profesionalnost i prepoznatljiv odnos prema igračima izdvajaju naše usluge na tržištu. Uplatna mesta Soccerbet, s brendiranim obeležjima, odišu prijatnim i modernim ambijentima. Korektan odnos zaposlenih, a pre svega…