Cloud Operations Engineer

Mainstream je regionalni lider u domenu naprednih cloud i managed hosting servisa, kao i usluga u domenu IT infrastrukture. Usled naše permanentne ekspanzije, potrebni su nam inženjeri željni znanja u raznovrsnim oblastima, spremni da dugoročno grade karijeru u našoj kompaniji. Radno mesto je u okviru operativnog centra, podrazumeva smenski rad i daje mogućnost za razmenu znanja i iskustva sa našim senior inženjerima. Najveći deo naših aktivnosti je Linux + Public Cloud, ali se bavimo i drugim sferama infrastrukture, Vmware, Microsoft, Oracle, itd. Našim klijentima pružamo i DevOps podršku, a pomažemo im i u radu sa kontejnerskim infrastrukturama, Docker, Kubernetes.

Glavna zaduženja:

• 24/7 monitoring;
• Rešavanje incidenata i eskalacije;
• Podrška klijentima u korišćenju Mainstream cloud i hosting platformi;
• Podrška klijentima u korišćenju public cloud infrastrukture (AWS, Azure, GCP);
• Održavanje virtuelne infrastrukture;
• Osnovna podrška u radu mrežne infrastrukture;
• Korišćenje ticketing sistema;
• Upotreba time tracking software-a;
• Vođenje dokumentacije.
• Reference: XwHe4UGnAWdx35BUV2mwfo4-eC3u-TolCTCbx7uPOpMWqLBtTp09SXqTwgF2lIy0

Potrebne veštine i sposobnosti:

• Posedovanje sposobnosti za rad u smenama;
• Poznavanje Linux operativnih sistema na nivou bliskom LPIC-1 / CompTia Linux+ (komandna linija, osnovne operacije, permisije, monitoring resursa i procesa, editori, mrežna podešavanja, particionisanje...);
• Osnovno poznavanje Microsoft infrastrukture i servisa (AD, FileShare, NTFS permisije, IIS); 
• Iskustvo u radu sa virtualizacionim tehnologijama (Hyper-V, Vmware, OnApp, XenServer…);
• Poznavanje TCP/IP-a i osnovnih mrežnih protokola (DNS, FTP, SSH, SFTP..);
• Srednji nivo poznavanja engleskog jezika.

Poželjna iskustva i znanja:

• Iskustvo u radu sa nekom od popularnih public cloud platformi (AWS, Azure, GCP);
• Napredno poznavanje Linux OS-a (bash scripting, ground-up konfiguracija, servisi…);
• Poznavanje LAMP i LEMP stack (bezbednost, permisije, intrusion detection, analiza logova);
• Iskustvo u radu sa: Apache, NginX, Postfix, Dovecot, MySQL / MariaDB;
• Napredno poznavanje Microsoft tehnologija (AD, PowerShell, Exchange, MS SQL…);
• Poznavanje računarskih mreža na nivou CCNA ili ekvivalent;
• Iskustvo u radu sa tiketing sistemima;
• Iskustvo u korišćenju platformi za monitoring.

Benefiti:

• Rad u dinamičnom timu gde se cene nove ideje i otvorena komunikacija;
• Mogućnost ličnog i profesionalnog napredovanja u okviru kompanije;
• Kontinuirano usavršavanje pomoću mentorskog rada, internih i eksternih obuka;
• Niz benefita koji uključuju i privatno zdravstveno osiguranje;
• Rad u modernom prostoru na atraktivnoj lokaciji.